熱點概況

　　“哈薩克斯坦渴望回歸中國”?4月16日，中國駐哈薩克斯坦大使張霄接受媒體采訪時稱“這篇自媒體文章完全不代表官方立場”，并表示，哈方所提文章作者不詳，背景不清，到底是何人所為，還需深入調(diào)查。中哈關(guān)系行穩(wěn)致遠(yuǎn)，歷久彌堅，不可能因一篇網(wǎng)文而出現(xiàn)裂痕。但是，互聯(lián)網(wǎng)上此類文章危害也著實不小。從《XX為何渴望回歸中國?》到《XXX為何渴望回歸中國?》……聯(lián)系到此前病毒式傳播的系列文章《XX國華商太難了!》，可發(fā)現(xiàn)這種瞎編亂造、毫無事實支撐的“爽文”，故意在文章中“打雞血”，迎合少數(shù)人的獵奇心態(tài)，有的還充滿狹隘民族主義，極易誤導(dǎo)網(wǎng)友，不可小覷。據(jù)微信方面回應(yīng)，已刪除“渴望回歸中國”類違規(guī)文章227篇，對153個公眾賬號進(jìn)行封號處理。而《XX國華商太難了!》等文章不僅被刪除，有關(guān)運營人員也被處理，當(dāng)?shù)鼐揭褜ζ洳扇⌒淌聫?qiáng)制措施。

　　各方觀點

　　人民日報：涵養(yǎng)積極健康的價值觀，提高辨別能力，不追逐那些嘩眾取寵的標(biāo)題黨，不傳播那種充斥不實信息的“雞血”文，這是我們每個網(wǎng)民的責(zé)任。

　　澎湃新聞：監(jiān)管這些“吹牛型謠言”，不能眼開眼閉，錯把砒霜當(dāng)白糖，這種惡意挑撥中國和其他國家關(guān)系的文章，其危害性一點都不低。

　　人民網(wǎng)：此類文章看似“正能量”，實則是在人為制造“對立感”，挑撥正常的國家關(guān)系。輿論呼吁，從根本抓起，在法律的監(jiān)督下，規(guī)范創(chuàng)作者、引導(dǎo)閱讀者、和平臺一起努力，還網(wǎng)絡(luò)媒體一個良好生態(tài)。

　　深度分析

　　(一)為何會出現(xiàn)造假爽文

　　1.收割流量變現(xiàn)

　　與一般的造假類文章不同，這類“爽文”通常與國家立場不同，也與實際情況不符。炮制這類文章的商人，并不是真愛國、真正為國家好，他們目的很“單純”，就是通過消費老百姓的情緒情感收割流量變現(xiàn)。

　　2.網(wǎng)絡(luò)寫作黑產(chǎn)業(yè)公司化操作，流水線作業(yè)

　　網(wǎng)絡(luò)寫作黑產(chǎn)業(yè)更像是一種新型電信詐騙。都是貶外吹內(nèi)，捏造內(nèi)容，肆意夸張、渲染境內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會反差，極盡忽悠之能事，以各種刺激、煽動情緒的詞語為主，標(biāo)題更是聳人聽聞，完全是“標(biāo)題黨”的風(fēng)格。這些自媒體文章背后的公共號，均為公司化操作，采取了流水線作業(yè)的方式，一次性復(fù)制幾十篇，內(nèi)容不費出灰之力，同樣格式套用就可以批量生產(chǎn)，推向網(wǎng)絡(luò)了。

　　3.普通人難以識別，易被收割“智商稅”

　　某些營銷號用謠言把全世界說成一團(tuán)糟，去助推不健康的民族情緒，迎合民粹情緒，表面看似“正能量”，實則惡化了中國的輿論環(huán)境，也挑撥了中國與其他國家的關(guān)系，而不明所以的普通人可能難以識別這些營銷號的雞賊，易被收割“智商稅”，說到底還是滿滿的生意經(jīng)。

　　(二)如何杜絕造假爽文

　　1.平臺加強(qiáng)監(jiān)管，有關(guān)部門依法查處

　　對于這種造假爽文，平臺有責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管，遏制住它們生存和傳播空間。與此同時，有關(guān)部門也有責(zé)任依法查處，對運營人員零容忍，讓它們付出應(yīng)有的法律代價。

　　2.規(guī)制約束與提高媒介素養(yǎng)能力

　　自媒體運營者作為傳媒從業(yè)者的一部分，應(yīng)該具有一定的專業(yè)知識素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)自律、秉持專業(yè)主義，堅持一切從客觀實際出發(fā)，努力杜絕虛假報道。同時，自媒體的個人化導(dǎo)致新聞“把關(guān)人”的角色弱化，信息內(nèi)容良莠不齊;去中心化改變原有的文化傳播邏輯，導(dǎo)致社會媒介化風(fēng)險的提升。這種困境下更需要規(guī)制約束與提高媒介素養(yǎng)能力。

　　3.網(wǎng)友要培養(yǎng)自身獨立思考的能力

　　編造加工事件等手法還是熟悉的味道和配方。無關(guān)真實，無關(guān)底線，只有看得見的流量才最重要。被此類信息包圍的我們，將在心中形成一個信息繭房，被標(biāo)簽化的我們將被這一文本生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈所裹挾。除了相應(yīng)的監(jiān)管措施，我們也需要形成獨立思考的能力，防止被這樣的文章矮化智商。

　　參考文章

　　網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不容“渴望回歸中國”式的扭曲

　　繼“華商很難”之后，“多國渴望回歸中國”又來。日前，多個微信公眾賬號發(fā)布多篇“越南為何渴望回歸中國”“印度曼尼普爾為何渴望回歸中國”為題的微信公眾號文章這些以“渴望回歸中國”為題的文章，點進(jìn)去看就會發(fā)現(xiàn)是不折不扣的標(biāo)題黨，文章的模板和套路如出一轍，只是替換了一些關(guān)鍵詞。不僅充滿歷史錯誤，所謂“渴望回歸”也都是憑空炮制出來的概念，目的無非是想利用民族主義情緒收割流量。

　　無中生有的營銷內(nèi)容背后，當(dāng)然不僅僅是流量，還有著明確的產(chǎn)業(yè)鏈。比如前幾天，“X國的疫情已經(jīng)失控了”“華商太難了”系列主題文章，就曾“震驚”朋友圈。它們都是顛來倒去，將捕風(fēng)捉影的細(xì)節(jié)放大，或者直接炮制謠言，然后同樣的內(nèi)容換個由頭，去忽悠不知情的讀者。類似的文章泛濫，始作俑者往往是某個公司。比如此前的“華商太難”系列，正是同一個運營者批量炮制出爐的，該運營者已被采取刑事強(qiáng)制措施;而這次的“渴望回歸中國”，多篇文章賬號主體同樣來源西安的某個網(wǎng)絡(luò)工作室，目前該賬號也已經(jīng)被屏蔽。

　　每逢熱點事件，幾乎都少不了類似營銷號的身影。對運營者而言，即便炮制虛假內(nèi)容有被舉報封號的危險，似乎也無所畏懼。因為他們往往擁有多個賬號，內(nèi)容生產(chǎn)幾乎不費吹灰之力，同樣的格式套用就可以做到批量生產(chǎn)。然而，千萬不要小看營銷號對流量的獵取。這些營銷內(nèi)容看似低級，但往往都有明確的情緒煽動底色。比如《“越南”為何渴望回歸中國》一文，閱讀量就超2萬。和風(fēng)險相比，流量收益實在太誘人。這也正是炒作營銷套路一個接一個的原因所在。

　　在流量至上的逐利邏輯下，虛假營銷內(nèi)容泛濫，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，導(dǎo)致文字工業(yè)廢水橫流。對辨別能力不強(qiáng)或者信息不對稱的讀者而言，類似內(nèi)容很容易造成誤導(dǎo)，使他們困在信息繭房，降低閱讀質(zhì)量，甚至價值觀被扭曲。尤其在疫情期間，“X國的疫情已經(jīng)失控了”之類聳人聽聞的內(nèi)容，將中國防控形勢積極向好的成果作為由頭，去煽動民族主義情緒，讓人們對國外的抗疫產(chǎn)生“水深火熱”的誤解。它不僅惡化了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，對事實的扭曲甚至?xí)绊懙絿抑g的友好關(guān)系。據(jù)報道，日前哈薩克斯坦外交部門就對《“哈薩克斯坦”為何渴望回歸中國?》表達(dá)了不滿。

　　目前“渴望回歸中國”系列文章的賬號已經(jīng)被屏蔽，平臺方面表示，對動輒造謠生事、煽動情緒的營銷賬號，參照之前“華商太難”系列運營者的“待遇”，就得嚴(yán)格處理，以儆效尤。而在個案之外，維護(hù)良好的信息生態(tài)，要有常態(tài)化的打擊治理。尤其平臺方面，不能等到營銷號賺足了流量才集中清理。對營銷賬號、內(nèi)容的判定和投訴機(jī)制，得進(jìn)一步升級。

　　(來源：光明網(wǎng)，有改動)

　　華圖在線

　　2020年04月21日

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