2023公務(wù)員面試備考:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧-各類題型如何正確定位
近年來(lái),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試形式受到追捧,尤其是在各大銀行的面試中屢見不鮮。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題型??嫉闹饕腥N,分別是:開放式題型、兩難題型和排序選擇題型。
下面我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下各類題型,探討一下各類題型的答題技巧。
一、開放式題型
【例】小李想要查閱關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的文件,但查看銀行網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)理財(cái)內(nèi)容兩年未更新。這種現(xiàn)象被成為“休眠網(wǎng)站”,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這種現(xiàn)象,我們應(yīng)該怎么做?
開放式試題的題目考察范圍比較廣泛,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,要求考生涉獵方方面面的知識(shí),對(duì)考生來(lái)說是比較有難度的。這類題型在答題的時(shí)候,建議考生不要急于發(fā)表自己的建議,可以多聽聽其他考生的想法,這樣也可以借鑒各個(gè)考生的想法,使自己的想法更加全面。
二、兩難題型
【例】調(diào)查顯示銀行排隊(duì)問題突出,大多要排 30 分鐘以上,但客戶能接受的排隊(duì)時(shí)間是 10 分鐘,且調(diào)查顯示排隊(duì)的主要是來(lái)辦理存款、取款和匯款的個(gè)人客戶。問題:你認(rèn)為以下哪種方法能比較有效解決排隊(duì)問題?請(qǐng)你選擇其中一個(gè)并說明選擇理由。
甲:發(fā)展電子銀行
乙:增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
兩難問題是往往是需要考生在兩種互有利弊的答案中選擇其一發(fā)表自己的想法,這類題目主要考察的是考生的分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力以及是否能用充分的論據(jù)來(lái)說服持有不同觀點(diǎn)的考生。遇到兩難的問題,建議考生先選擇較多考生選擇的答案來(lái)論證,這樣會(huì)讓自己多一些盟友、多一些支持,但同時(shí)也要認(rèn)真聽取另一方的論述,如果認(rèn)為言之有理,也要改變自己最初的想法,而不能明知有問題還要固執(zhí)的堅(jiān)持最初的想法。
三、多項(xiàng)選擇類題型
【例】一艘游艇在行駛中,突然發(fā)生海難,游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救援一個(gè)人。而此時(shí)天氣非常寒冷,海水特別刺骨,游艇已壞,不停漏水,游艇隨時(shí)有沉沒的可能。請(qǐng)你將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序進(jìn)行排序。游客情況如下:
1.將軍,男,69 歲,身經(jīng)百戰(zhàn);
2.外科醫(yī)生,女,41 歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;
3.大學(xué)生,男,19 歲,家境貧寒,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);
4.大學(xué)教授,50 歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;
5.運(yùn)動(dòng)員,女,23 歲,奧運(yùn)金牌獲得者;
6.經(jīng)理人,35 歲,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;
7.小學(xué)校長(zhǎng),53 歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;
8.中學(xué)教師,女,47 歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。
要求:
(1)每人 3 分鐘時(shí)間陳述你的觀點(diǎn)及理由。
(2)小組展開討論,得出一致意見,時(shí)限 30 分鐘 (3)選派一名代表總結(jié)發(fā)言,時(shí)限 5 分鐘。
排序選擇題型會(huì)給出多種備選答案,讓考生從中選擇幾種自己認(rèn)為最重要的進(jìn)行排序。這種題型主要考察的是考生是否能夠分析出問題的實(shí)質(zhì),抓住問題本質(zhì)的能力。這類題目在考試中往往考生之間的分歧較大,各自的性格自然暴漏無(wú)疑,有時(shí)甚至?xí)?zhēng)得面紅耳赤,建議考生在答這類題目的時(shí)候除了發(fā)表自己的見解以外,更要注意把握全局,調(diào)節(jié)其他考生之間的紛爭(zhēng),總結(jié)出大家達(dá)成一致的想法,逐步的分析利弊,在這類題目中如果沒有十足的把握說服所有人認(rèn)可自己的想法,做一個(gè)統(tǒng)攬全局這樣的角色可能會(huì)比發(fā)表自己的想法更好一些。
當(dāng)然,無(wú)論什么題型,如果自身足夠優(yōu)秀、足夠強(qiáng)大,不需要任何策略和技巧都能夠獲得考官的關(guān)注和認(rèn)可,所以希望各位考生提早準(zhǔn)備面試,未必要等筆試成績(jī)出來(lái)以后再做打算,預(yù)祝各位考生都能成為考場(chǎng)上的面霸!
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