課程介紹
課程短小精煉，短期備考首先
專門針對應(yīng)屆生考生精心設(shè)計
以面試技巧為核心，幫助考生快速形成清晰的答題思路
面試教師講解，傾情傳授口才絕技
適用人群
應(yīng)屆生，備考時間緊張
答題邏輯混亂，思路狹窄，無話可說
語言表述不流利，經(jīng)?？?
靦腆、內(nèi)向，當(dāng)眾發(fā)言緊張怯場、大腦一片空白，語無倫次的考生
對自己不自信，希望通過專業(yè)的著裝及禮儀和化妝指導(dǎo)，提升自信的考生
學(xué)習(xí)目標(biāo)
隨著公務(wù)員面試名單公布到面試的時間越來越短，很多考生感慨沒有時間備考，或者備考時間不充分，尤其對于很多應(yīng)屆生，缺乏工作經(jīng)歷和面試經(jīng)驗，不知該如何在短時間內(nèi)進(jìn)行備考，針對該趨勢，華圖網(wǎng)校面試教師在總結(jié)眾多短期備考面試成功考生的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，深入探究近年面試出題的新規(guī)律和新特點，并針對應(yīng)屆生在面試中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點攻關(guān)，從而推出了結(jié)構(gòu)化面試5天技巧速成班。
本方案由五部分組成，即面試考官點評班、面試熱點預(yù)測班、面試結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典100題、結(jié)構(gòu)化面試教師精品班和8課時1對1專崗專訓(xùn)輔導(dǎo)。
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恭喜您,全做對了！
再接再厲，你可以更好！
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平均答題時間
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一、課程是否有郵寄資料或者群服務(wù)？
課程是否郵寄資料及是否有相關(guān)群服務(wù)，以詳情頁標(biāo)明為準(zhǔn)。
（1）課程詳情標(biāo)明紙制資料的，會郵寄相關(guān)資料；標(biāo)明電子版講義的，點開購買的課程，目錄右側(cè)顯示講義，可以下載或者在線看（PDF格式，需要下載安裝PDF閱讀器觀看，可以下載打印）；
（2）配有群服務(wù)的課程，部分會在詳情頁顯示二維碼掃碼，或者購買之后，華圖在線APP在“學(xué)習(xí)”模塊點開購買課程目錄上方“加群”；華圖在線電腦端“我的課程”點開購買課程，右上角顯示“加群”。（申請加群后會在每天上午10:00和下午18:00左右統(tǒng)一審核入群）
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二、圖書什么時候發(fā)貨？
紙質(zhì)圖書分為正常發(fā)貨、分批發(fā)貨、預(yù)售發(fā)貨等幾種情況，具體以產(chǎn)品【課程介紹】中的發(fā)貨說明為準(zhǔn)。發(fā)貨后，一般到達(dá)時間為 2-5 天（偏遠(yuǎn)地區(qū)除外），具體快遞類型、發(fā)貨時間及送達(dá)時間以實際情況為準(zhǔn)。
若發(fā)貨前需要修改地址，請您及時聯(lián)系在線客服。發(fā)貨后可在華圖在線 APP 或者華圖在線官網(wǎng)（m.acqualinasunnyislesbeach.com）“我的”“我的訂單”查看物流情況。
提示：如遇交通管制、疫情防控、地震、洪水等不可抗力因素導(dǎo)致的快遞收發(fā)延遲，物流時效或?qū)⑹艿接绊?，華圖在線在遵守政策制度的前提下會為您積極處理發(fā)貨問題。由此造成的不便敬請諒解！
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三、1課時是多長時間？
1課時時長按照40分鐘計算。
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四、課程是什么形式的？
（1）直播課件 ：支付成功后根據(jù)直播課程詳情頁關(guān)注直播時間進(jìn)行聽課；直播完當(dāng)晚會上傳直播回放課件，錯過直播的同學(xué)也可以看回放內(nèi)容；（部分免費課件是沒有回放的，可以查看詳情頁面）；
（2）錄播課件：是錄制好的高清課件，購買之后沒有時間限制，隨買隨學(xué)；
（3）一對一課件：購買之后，請及時填寫一對一信息表，老師會在24小時之內(nèi)聯(lián)系您告知上課相關(guān)，一對一部分需要在購買后30天內(nèi)上完，超過時間，不予退費，感謝理解，做好相關(guān)安排。
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五、華圖在線的課程有效期是多久？
以課程詳情頁說明為準(zhǔn)，按課程性質(zhì)分為無限期、365天有效期和730天有效期等。
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六、如何購買華圖在線的課程？
（1）官網(wǎng)下單方式：華圖在線APP“課程”“立即購買”；華圖在線官網(wǎng)（m.acqualinasunnyislesbeach.com)“課程”“立即購買”；手機(jī)M站（m.m.acqualinasunnyislesbeach.com)“課程”“立即購買”；
（2）官網(wǎng)支付方式：微信、支付寶、圖幣支付（不支持混合支付、拼團(tuán)訂單及手機(jī)M站）三種方式。
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七、購買后怎么學(xué)習(xí)？
課程提供在線和下載觀看兩種學(xué)習(xí)方式。
（1）手機(jī)觀看：首先下載華圖在線app，登陸賬號和密碼后， 點擊下方“學(xué)習(xí)”模塊，選擇課程名稱，即可觀看課程，目錄下方可以篩選模塊；
（2）電腦在線觀看：登錄m.acqualinasunnyislesbeach.com，點擊右上角頭像處，進(jìn)入“我的課程”；
（3）pc端支持高清錄播課的下載觀看：須安裝BJY播放器，播放器需要點開官網(wǎng)“應(yīng)用下載”下載播放器，壓縮包只需要解村，無需安裝；然后下載視頻，下載的視頻僅支持本機(jī)驗證（即每講視頻下載視頻到電腦之后，聯(lián)網(wǎng)登陸打開視頻1次，即可獲得一周10次的本地驗證次數(shù)，次數(shù)用完或到期需重新聯(lián)網(wǎng)驗證）；
（4）手機(jī)app端支持下載觀看，同時支持高清錄播下載和直播課程回放版下載緩存，手機(jī)端看課程，更方便。
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八、學(xué)習(xí)中有不懂的問題，怎么辦？
遇到知識點不理解、題目不會做，既可以在已購買課程學(xué)習(xí)頁面目錄下方有答疑，如果課程有群，也可以在社群內(nèi)@班主任，還可以聯(lián)系華圖在線客服（400—8989—766），老師會在24小時內(nèi)及時回復(fù)。
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九、如何享受完整的“講練測考評”學(xué)習(xí)體驗？
目前，華圖在線的直播課程和高清錄播課程配備有完整的“講練測考評”系統(tǒng)，完整版的“講練測考評”學(xué)習(xí)體驗須在“華圖在線”APP上才能完成，建議下載華圖在線APP，尊享完整學(xué)習(xí)體驗。
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十、如何聯(lián)系華圖在線客服？
客服電話：400—8989—766，工作時間9:00-21:30；
（1）華圖在線APP：“我的”“在線客服”，右下角“切換業(yè)務(wù)”可以選擇課程及售后問題；
（2）華圖在線電腦端：m.acqualinasunnyislesbeach.com網(wǎng)址右下角“立即咨詢”可以選擇課程及售后問題。
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十一、如何退費？
普通班退費說明：
（1）所有課程轉(zhuǎn)退班只能進(jìn)行1次有效操作；
（2）購買課程成功后，沒有考試報名的資格，屬于個人原因，課程不換不退；
（3）圖書和快遞費用扣費規(guī)則：①未發(fā)圖書，不扣圖書和快遞費用；②圖書發(fā)貨未簽收，扣快遞費用；③圖書已簽收未拆封，學(xué)員自費（不支持到付）將圖書寄回，扣快遞費用；④學(xué)員收到圖書已使用，扣圖書費用和快遞費用；
（4）普通課時費扣費規(guī)則：課程購買時間≥7天，或聽課進(jìn)度超過20%，或購課7天內(nèi)考試已結(jié)束，滿足其中一條均不退費。
注：更多細(xì)節(jié)，以咨詢?nèi)斯た头闇?zhǔn)。
（5）學(xué)歷課程特殊說明：購課超過7天或注冊報名成功，不予退費；購課超過7天，但因?qū)W員個人原因?qū)е聼o法注冊報名成功，需從訂單實際支付金額中扣除25%的注冊指導(dǎo)費。
協(xié)議班轉(zhuǎn)退班：
（1）請在購買前認(rèn)真閱讀各項協(xié)議條款，并聯(lián)系值班課程顧問咨詢有關(guān)協(xié)議班的相關(guān)疑問，一旦購買成功不予退班(特殊情況，請參照協(xié)議規(guī)定)。
（2）筆試協(xié)議班所需退費材料：①書面退費材料（協(xié)議班退費申請表）需手寫簽名確認(rèn)，否則無效；②打印版協(xié)議（需手寫簽名）；③報班收據(jù)(購買時如有申請)；④身份證復(fù)印件（正反面）；⑤準(zhǔn)考證復(fù)印件；⑥筆試成績單；⑦面試名單；⑧信息反饋表（客服提供）；⑨申請開過發(fā)票的需要將發(fā)票寄回，退款費用=實際退款金額—對應(yīng)的稅點費用。
退費日期從客服收到的資料齊全日期開始計算，我們將在20個工作日左右辦理完畢?！咀ⅲ簠f(xié)議班發(fā)票需等到協(xié)議期結(jié)束按照實收金額開】
（3）面試協(xié)議班所需退費材料：①書面退費材料（協(xié)議班退費申請表）需手寫簽名確認(rèn)，否則無效；②打印版協(xié)議（需手寫簽名）；③報班收據(jù)(購買時如有申請)；④身份證復(fù)印件（正反面）；⑤準(zhǔn)考證復(fù)印件；⑥筆試、面試成績單；⑦面試名單、面試通知書；⑧體檢名單、擬錄用名單；⑨信息反饋表（客服提供）；⑩申請開過發(fā)票的需要將發(fā)票寄回，退款費用=實際退款金額—對應(yīng)的稅點費用。
退費日期從客服收到的資料齊全日期開始計算，我們將在20個工作日左右辦理完畢?！咀ⅲ簠f(xié)議班發(fā)票需等到協(xié)議期結(jié)束按照實收金額開】
（4）委托書：若不能提供學(xué)員本人銀行賬戶（退費戶名和學(xué)員姓名不一致的）的務(wù)必填寫《個人授權(quán)委托書》，且需要提供被委托人身份證正反面復(fù)印件，方可申請退費。
