編者按:結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見的考查面試,是廣大面試考試備考的必修課。結(jié)構(gòu)化面試中如何把握要領(lǐng),運用技巧,獲得高分?公務(wù)員考試研究專家指導(dǎo)提出了實事求是、隨機應(yīng)變等八大面試原則。
一、實事求是:回答考官的問題要從本人的實際情況出發(fā),正確的對待和處理考官的發(fā)問。實事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴,也是為人行事的基本原則。即使被問及確定回答不出來的問題,坦誠地承認“不知道”并表示歉意,也好過胡亂猜測,妄加評議。
二、隨機應(yīng)變:進入面試考場中,很多人就會很被動,腦子里一片混亂。其實考生完全可以主動出擊,化被動為主動,將話題的重點轉(zhuǎn)移到自己精通的知識面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建議,以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。
三、邏輯嚴密:在面試中,沒有什么是標(biāo)準答案,只要能自圓其說,并言之成理都是值得嘉許的。但一定要組織嚴密且有層次性,忌胡言亂語,隨意編造,給自己的面試倒扣分。
四、推陳出新:前面提到面試沒有標(biāo)準答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準答案,就突出不了你的個性和特點,也會讓考官不勝其煩。推陳出新,別出心裁,會讓考官眼前一亮。
五、加深理論:泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識的欠缺和理論功底的薄弱。在回答中適當(dāng)?shù)匾命h的方針、政策、國家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會使面試增色不少。
六、辨證分析:看問題不能只看一個方面,要用辨證的思維來組織答案,做到客觀、公正、公平、高瞻遠矚。避免偏激和強詞奪理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免詭辯:答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負,而是通過答辯的過程向考官展示考生個人的才華和魅力所在。一味的詭辯,只會讓考官認為你缺乏大度的胸襟,過分驕傲而招致其反感。相反,即使承認自己不知道,反而證明自己虛懷若谷,有進一步加強學(xué)習(xí)和上進的強烈要求。
八、態(tài)度溫和:“有理不在聲高”。在交談過程中做到彬彬有禮,不卑不亢,情緒控制極佳的話,考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問的情況下,也能保持一份自信、從容和淡定,為自己的形象加分。對考官提出的疑難問題應(yīng)表示感謝,感謝他給予你的表現(xiàn)機會。
以上這些,是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴于平時的練習(xí),知識的積累。豐富的文化知識和扎實的理論功底,才是面試成功的“基石”。
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