(三)公務(wù)員與下屬關(guān)系的處理

　　公務(wù)員與下屬的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、決策者與執(zhí)行者、帶頭人與追隨者、領(lǐng)跑者與運動員關(guān)系。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者除了需要哲學(xué)家的睿智、戰(zhàn)略家的眼光、科學(xué)家的縝密、軍事家的果斷、改革家的創(chuàng)新外，同時還得使下屬對其有一種父母般依托、安全感，師長般的信賴、服從感，藝術(shù)家般的號召力、親和力。

　　(四)公務(wù)員與服務(wù)對象關(guān)系的處理

　　人民群眾是公務(wù)員的“衣食父母”，人民群眾是公務(wù)員的“上帝”。我們的黨群關(guān)系、干群關(guān)系應(yīng)該是一種“魚水關(guān)系”、“水舟關(guān)系”。要處理好與群眾的關(guān)系，最根本的就是全心全意為人民服務(wù)，把自己看成是人民公仆，而不能以機(jī)關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。要堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。公務(wù)員要把群眾的反應(yīng)、群眾的情緒、群眾的愿望、群眾的問題，揣在心窩、落實在行動上，在管理與行政執(zhí)法中務(wù)必牢記執(zhí)政宗旨、人本原理及人文關(guān)懷。

　　面對這類題目時我們要明確以下幾點：

　　首先：要有公仆意識，擺正關(guān)系，明確角色，要明白公務(wù)員與群眾的關(guān)系是魚與水的關(guān)系。

　　其次：對待群眾要有服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù),由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變.

　　最后：處理問題時要有法律意識、民本意識誠信意識，能做到熱情接待，說服教育：曉之以理，動之以情，樹之以誠，做到文明執(zhí)法。

　　(五)公務(wù)員與親友關(guān)系的處理

　　公務(wù)員是社會的公仆，是憲法和法律的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者，是公共政策的制定者和執(zhí)行者，是專業(yè)化的國家工作人員;同時公務(wù)員也是社會人。在工作與生活中，公務(wù)員能做到家人、親友和國家社會利益的統(tǒng)一固然是好事，但當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時，公務(wù)員的“第一身份”是“公”，是國家的工作人員，是廣大人民利益的維護(hù)者，必須做到公正執(zhí)法、不偏不倚。要堅持原則性和靈活性的相統(tǒng)一，在堅持不違法，維護(hù)廣大人民利益的原則上保護(hù)好自己的家人和朋友：在雙方矛盾不可調(diào)和的時候要堅決的選擇維護(hù)法律的尊嚴(yán)和國家、人民的利益。