咨詢顧問
工作職責(zé):
1、接待咨詢:通過網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場(chǎng)等渠道接受學(xué)員咨詢;
2、解答問題:解答課程設(shè)置、師資力量、報(bào)考和備考過程中遇到的問題;
3、推薦班次:幫助學(xué)員選擇最適合的班次;
4、報(bào)表匯總:提供個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)表及咨詢過程中的問題分析表。
崗位要求:
1、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、良好的客戶咨詢、服務(wù)意識(shí);
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
4、office軟件熟練,打字速度要求:每分鐘80個(gè)字以上;
5、有1-2年教育行業(yè)咨詢顧問或其他行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、應(yīng)屆畢業(yè)生要求統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。