(三)基本能力。主要測(cè)查報(bào)考者在工作中把握情況，正確觀察、判斷、分析案(事)件，妥善協(xié)調(diào)或處理問(wèn)題的能力。

　　1、群眾工作能力

　　(1)宣傳教育

　　(2)溝通協(xié)調(diào)

　　(3)組織動(dòng)員

　　(4)服務(wù)群眾

　　2、行政管理與服務(wù)能力

　　(1)調(diào)查研究

　　(2)糾紛化解

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　3、信息運(yùn)用能力

　　(1)信息搜集

　　(2)信息分析

　　(3)信息應(yīng)用

　　4、接處警能力

　　(1)受理報(bào)警

　　(2)求助

　　(3)投訴

　　(4)處警

　　5、應(yīng)急處理能力

　　(1)事態(tài)研判

　　(2)快速反應(yīng)

　　(3)合理處置

　　附錄：法律法規(guī)目錄

　　1、《中華人民共和國(guó)憲法》

　　2、《中華人民共和國(guó)人民警察法》

　　3、《中華人民共和國(guó)刑法》

　　4、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》

　　5、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

　　6、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》

　　7、《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》

　　8、《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》

　　9、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》

　　10、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》

　　11、《公安機(jī)關(guān)組織管理?xiàng)l例》

　　12、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》

　　13、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》

　　14、《公安機(jī)關(guān)督察條例》