培訓(xùn)公司

　　接的業(yè)務(wù)不少 信息卻很模糊

　　8月2日下午，成都商報(bào)記者來(lái)到涉事培訓(xùn)“導(dǎo)師”所屬公司。在金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C座樓上的辦公區(qū)內(nèi)，該公司前臺(tái)寫(xiě)著“金碼付”和“贏在中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)”的字樣，“杰西”及其同事曾多次以后者名義在多地開(kāi)展“培訓(xùn)”。前臺(tái)工作人員稱(chēng)，負(fù)責(zé)人不在，而此前在廣安岳池做培訓(xùn)的“杰西”又出去做培訓(xùn)了。

　　“杰西”的微博顯示，他曾以成都正合叁陸零文化傳播公司和成都思睿文化傳播公司的名義在外做培訓(xùn)。不過(guò)，這兩家公司中，前者在一個(gè)多月前從天府廣場(chǎng)附近辦公地搬走，不知去向，后者的工商信息則根本不存在。

　　8月1日下午，“杰西”曾出現(xiàn)在金牛區(qū)的這處辦公地，他擁有一間辦公室，并接待了前來(lái)面試的人員。這處辦公地是什么公司?現(xiàn)場(chǎng)數(shù)名工作人員聲稱(chēng)自己不清楚，他們?cè)诖螂娫捦其N(xiāo)20天后的一個(gè)所謂“中高層執(zhí)行力課程”，課程海報(bào)上“杰西”、肖某以及為大豐攝影店做“導(dǎo)師”的葉某赫然在列，工作人員在推銷(xiāo)電話中自稱(chēng)“成都贏在中國(guó)策劃公司”，這又是一家工商信息不存在的公司。

　　不過(guò)，“公司”業(yè)務(wù)不少，“杰西”辦公室內(nèi)的檔期表上排滿(mǎn)了20條行程，地點(diǎn)除了溫江區(qū)、邛崍市、郫都區(qū)和省內(nèi)一些城市，還有國(guó)內(nèi)多個(gè)城市，遍及廣西、江西、浙江、安徽等地。

　　懲罰方式

　　除了喝廁所水 還有吃面包蟲(chóng)

　　“今天不累，明天更累。今天不辛苦，明天更辛苦。”網(wǎng)絡(luò)上“杰西”參做培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)視頻中，貫穿著類(lèi)似的喊話。在一些視頻中，員工還要跟著大喊“加油”、“必勝”。這樣的環(huán)節(jié)之后，員工們便開(kāi)始被要求去完成業(yè)績(jī)。

　　今年4月份，“杰西”曾在攀枝花一家影樓做“培訓(xùn)”，其上傳到網(wǎng)上的現(xiàn)場(chǎng)照片顯示，他拿著話筒站在臺(tái)上，背后的PPT上寫(xiě)著“忠于企業(yè)”、“團(tuán)隊(duì)”等字樣。該影樓負(fù)責(zé)人稱(chēng)，當(dāng)時(shí)“杰西”將員工分組后交代了任務(wù)，并提出沒(méi)有完成業(yè)績(jī)要做俯臥撐、下蹲，“不過(guò)我有我的管理方式，我沒(méi)讓他們這么做。”不到一個(gè)月，“杰西”又出現(xiàn)在資中一家影樓的培訓(xùn)中，這家影樓的經(jīng)理回憶，當(dāng)時(shí)“杰西”提出的懲罰是吃面包蟲(chóng)，“還好員工們當(dāng)時(shí)都完成了任務(wù)。”

　　杰西近期的一次培訓(xùn)出現(xiàn)在溫江一家影樓，影樓負(fù)責(zé)人告訴成都商報(bào)記者，當(dāng)時(shí)“杰西”也提出了喝廁所水的懲罰方式，現(xiàn)場(chǎng)也弄來(lái)了面包蟲(chóng)，“不過(guò)我們的員工沒(méi)有喝，只是做了做樣子。”

　　涉事培訓(xùn)“導(dǎo)師”杰西：

　　“懲罰是一種正能量”

　　他說(shuō)，培訓(xùn)中 公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，員工也獲得了成長(zhǎng)。實(shí)際上，其收入與這種業(yè)績(jī)息息相關(guān)

　　4月30日，“杰西”發(fā)布的一條微博中稱(chēng)：“業(yè)績(jī)還差2萬(wàn)……完不成就要吃蟲(chóng)了!”附上的視頻中出現(xiàn)一堆扭曲的面包蟲(chóng)。

　　8月1日，在金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的辦公室內(nèi)，“杰西”告訴成都商報(bào)記者，自己曾有過(guò)類(lèi)似的“懲罰”遭遇，“沒(méi)有完成業(yè)績(jī)，我也喝白醋當(dāng)做懲罰。”他以自己的經(jīng)歷為例，“在這樣被人整的過(guò)程中，我慢慢有了自己想要的成績(jī)。”他聲稱(chēng)，自己和同事文化水平并不高，“我們有的人小學(xué)都沒(méi)畢業(yè)，還有的初中沒(méi)畢業(yè)。”

　　為什么要在培訓(xùn)中添加這樣的懲罰方式?“杰西”認(rèn)為，“這種培訓(xùn)肯定是一環(huán)扣一環(huán)的，肯定是有獎(jiǎng)有罰的。”不過(guò)，他的懲罰方式在溫江以及攀枝花的兩次培訓(xùn)中遭遇了抵觸。

　　肖某將影樓員工喝廁所水的視頻發(fā)在培訓(xùn)群中，“杰西”認(rèn)為是一種“正能量”。他解釋?zhuān)?ldquo;培訓(xùn)中 公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，員工也獲得了成長(zhǎng)，這些就是‘正能量’。”

　　成都商報(bào)記者注意到，“杰西”還曬出了一些學(xué)員感悟：“這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多”“我相信自己是最棒的”“激發(fā)自己的潛能、突破自我”……同時(shí)，他常在微博中曬自己的“培訓(xùn)”業(yè)績(jī)：在重慶開(kāi)縣一影樓的“培訓(xùn)”，他聲稱(chēng)兩天完成了10萬(wàn)元業(yè)績(jī);在蘇州一家影樓的培訓(xùn)中，他聲稱(chēng)幫對(duì)方完成了4.4萬(wàn)余元業(yè)績(jī)。

　　這種業(yè)績(jī)與“杰西”等培訓(xùn)“導(dǎo)師”的收入息息相關(guān)，“杰西”辦公室內(nèi)的檔期表上，合作方式內(nèi)寫(xiě)著“2萬(wàn)包15萬(wàn)”、“5000+10%”的字樣，每個(gè)培訓(xùn)有2000至5000不等的定金和幾千上萬(wàn)的補(bǔ)款收入。

　　專(zhuān)家觀察

　　零傷害應(yīng)是培訓(xùn)前提

　　業(yè)內(nèi)人士：這種懲罰方式不可取，目前培訓(xùn)行業(yè)門(mén)檻較低魚(yú)龍混雜

　　“這種懲罰方式顯然是不可取的。”四川一大型人力資源企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人唐潔(化名)表示，此事件暴露出目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)不成熟，門(mén)檻較低，“魚(yú)龍混雜，一些人在操作‘成功學(xué)’的培訓(xùn)。”唐潔認(rèn)為，事實(shí)上，正規(guī)的“培訓(xùn)”是公司為提高員工技能、發(fā)現(xiàn)其潛力，同時(shí)互相了解的過(guò)程。

　　西南財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源管理研究所所長(zhǎng)卿濤教授認(rèn)為，此事中培訓(xùn)人員的做法顯然是不可取的。“讓人喝廁所水當(dāng)做懲罰，首先是不尊重人。”她表示，另一方面還有損員工的健康，“人力資本不只是員工的能力，還包括健康人力資本。”此外，在她看來(lái)，這種行為會(huì)傷害員工的心理，“做事情要有底線。”

　　人力資源教練姬泉海表示，類(lèi)似培訓(xùn)在于激發(fā)員工潛能，“培訓(xùn)實(shí)際上是很多心理學(xué)理論的應(yīng)用。”他表示，通過(guò)呼喊“我是最棒的”類(lèi)似話語(yǔ)，人在不斷自我催眠，“個(gè)體會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知上的改變。”在封閉環(huán)境中，各種心理效應(yīng)產(chǎn)生作用，人們從眾，放松警惕，“就會(huì)變得更容易接受新的東西。”不過(guò)，姬泉海指出，沒(méi)有守住心理學(xué)的倫理邊界是目前培訓(xùn)中存在的普遍問(wèn)題，“零傷害應(yīng)是培訓(xùn)的前提。”

　　媒體點(diǎn)評(píng)

　　錢(qián)江晚報(bào)：讓人喝馬桶水，無(wú)良企業(yè)肆無(wú)忌憚

　　看完視頻，忍不住要發(fā)怒：這都是些什么人呢?不就是些草臺(tái)班子嗎?還好意思自稱(chēng)“導(dǎo)師”，真當(dāng)自己是那英了?事實(shí)上，以往就有媒體披露，這些打著人力資源培訓(xùn)招牌的所謂培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師，其實(shí)根本不具備相關(guān)資質(zhì)。他們只會(huì)搞些嘩眾取寵式的所謂企業(yè)培訓(xùn)。除了喝廁水、吃蚯蚓，還有當(dāng)眾下跪、自抽耳光、大街上“裸奔”等等，都是些以踐踏和侮辱人格為主要手段的下三濫玩意。

　　從理論上講，廁所只要打掃得足夠干凈，且自來(lái)水達(dá)到直飲標(biāo)準(zhǔn)，那馬桶里的水就應(yīng)該能夠直接喝下去。不過(guò)各位看官有沒(méi)有留意到，這次喝的廁所水，可是事先馬桶連刷都沒(méi)有刷過(guò)，而培訓(xùn)者就這么帶點(diǎn)“原汁原味”的讓幾個(gè)被培訓(xùn)者喝了，真的是太侮辱人了。按照我們中國(guó)的文化，廁所是人方便的地方，為普通人所忌諱，馬桶里的水再干凈，我們也不能強(qiáng)求別人喝下去，否則就是對(duì)別人大不敬，就是一種人格侮辱和傷害。

　　有人說(shuō)，這種培訓(xùn)是企業(yè)文化的一種形式。沒(méi)錯(cuò)，企業(yè)是該有自己獨(dú)特的文化，但任何企業(yè)的文化都應(yīng)該是理性的，是不能違背公序良俗的。喝廁所水實(shí)質(zhì)就是要培育逆來(lái)順受的“奴化式”企業(yè)文化。只有尊重人的企業(yè)文化，才是有生命的企業(yè)文化，才能真正激發(fā)員工的斗志。因?yàn)樽鹬孛恳粋€(gè)人的人格尊嚴(yán)，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。一方面，受人尊重不僅是我們的心理需求，也是我們的權(quán)利;另一方面，尊重他人、維護(hù)他人人格尊嚴(yán)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。任何工作，都不應(yīng)該以犧牲人格尊嚴(yán)為代價(jià)。

　　據(jù)報(bào)道，事發(fā)之后，企業(yè)曾矢口否認(rèn)有這么一回事，并說(shuō)這是有人在開(kāi)玩笑，但畢竟紙里包不住火。最終，發(fā)視頻的“導(dǎo)師”被行政拘留4日。但是在這場(chǎng)鬧劇中，同樣應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的，還有聘請(qǐng)培訓(xùn)師的企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人絕不能以人在外地為由拒不承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。應(yīng)捫心自問(wèn)，到底是誰(shuí)拍板選擇了這樣的培訓(xùn)師、以這樣的培訓(xùn)手段培訓(xùn)員工的呢?你選擇了逃避、狡辯，更說(shuō)明你也根本沒(méi)把員工的人格、尊嚴(yán)放在眼里。

　　這種漠視員工人格尊嚴(yán)的丑陋現(xiàn)象緣何屢禁不止，究其原因是當(dāng)前的就業(yè)難背景，而員工為養(yǎng)家糊口不得不忍氣吞聲，無(wú)疑更助長(zhǎng)了企業(yè)的肆無(wú)忌憚。但在一個(gè)連你尊嚴(yán)都不顧的企業(yè)里，你能得到真正的發(fā)展?

　　所以，對(duì)待這種不良企業(yè)，真不必留著它到過(guò)年，不如干干脆脆地早點(diǎn)炒了它，再向有關(guān)方面提出訴訟，然后索賠、走人!(項(xiàng)向榮)

　　紅網(wǎng)：喝廁所水的變態(tài)規(guī)定為何會(huì)有人遵守

　　我一直想不通，這樣的變態(tài)條約為什么會(huì)有人遵守?什么樣的生存壓力會(huì)迫使他們?nèi)ネ瓿蛇@樣的“壯舉”。表面上看起來(lái)他們像是受害者，但又何嘗不像一群“病人”呢。

　　當(dāng)然，或許他們都有不可言語(yǔ)的苦衷，但是什么樣的逼仄會(huì)使得他們連底線和尊嚴(yán)都不要了呢?為什么沒(méi)有人站出來(lái)抗議，難道這是一群失去思考力和道德判斷的傻子?

　　盧梭說(shuō)，每一個(gè)正直的人都應(yīng)該維護(hù)自己的尊嚴(yán)。一個(gè)不懂得維護(hù)自己尊嚴(yán)的人，別人何嘗又會(huì)在乎?而當(dāng)這種羞辱性的懲罰與集體沉默相呼應(yīng)時(shí)，其實(shí)就是一種自我踐踏，當(dāng)你無(wú)限制的降低你的底線，換不回任何尊重，只會(huì)讓他們更加瘋狂。

　　而這又何嘗不是一種縱容，且這種縱容以不斷自我犧牲為代價(jià)，而這種犧牲毫無(wú)意義。一群無(wú)知的所謂導(dǎo)師，打著塑造企業(yè)文化的幌子對(duì)一群“臥薪嘗膽”的“忍者”實(shí)施精神摧殘。

　　說(shuō)到底還是某些人的“奴性”思想作祟，也讓我們看到在利益面前人丑陋的嘴臉。社會(huì)上每天都會(huì)有很多爭(zhēng)斗，為金錢(qián)、權(quán)力、名譽(yù)，可唯獨(dú)很少有人敢為自己的尊嚴(yán)吶喊，在人性的天平上，尊嚴(yán)對(duì)有些人來(lái)說(shuō)輕如鴻毛。

　　如此看來(lái)，他們?cè)敢鉃榱死嫠馐艿那?，也不過(guò)是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的苦情戲。我們對(duì)這群無(wú)良導(dǎo)師變態(tài)行徑表示憤怒，而他們也應(yīng)該受到法律的制裁，但我們更對(duì)這些被羞辱的可憐蟲(chóng)表示鄙視，一個(gè)連脊梁都沒(méi)有的人，一群連腰桿都挺不起來(lái)的人，永遠(yuǎn)只能是被玩弄的玩具。

　　正如柏楊在《丑陋的中國(guó)人》中寫(xiě)的那樣：中國(guó)人認(rèn)為要忍讓?zhuān)@是美德。其實(shí)那是長(zhǎng)期屈辱的慣性，而用忍讓兩字來(lái)使自己心理平衡!很少中國(guó)人敢據(jù)理力爭(zhēng)。(陸玄同)

　　武漢晚報(bào)：?jiǎn)T工被罰喝廁所水 奇葩懲罰根在話語(yǔ)權(quán)懸殊

　　在企業(yè)管理中，有獎(jiǎng)勵(lì)，自然也有處罰，都是正常的管理手段，為的是激發(fā)員工工作的積極性。不過(guò)，用這種方式進(jìn)行管理，顯然已經(jīng)超出了必要的界限，對(duì)員工的人格尊嚴(yán)構(gòu)成了侮辱，也違背了法律和社會(huì)公德，引發(fā)批判并不意外。

　　梳理近年來(lái)的新聞，某些企業(yè)采用種種堪稱(chēng)“奇葩”手段進(jìn)行管理，美其名曰“激勵(lì)機(jī)制”的報(bào)道并不算少。具體手段也是層出不窮，從當(dāng)街爬行，到強(qiáng)制剃頭、自扇耳光，不一而足。

　　每當(dāng)個(gè)案曝出，從輿論到相關(guān)部門(mén)都有強(qiáng)烈反應(yīng)，但為何仍有企業(yè)樂(lè)此不疲?

　　這種類(lèi)似近乎人身侮辱的方式，在達(dá)到處罰本身的目的之外，也有出于養(yǎng)成“服從性”的考慮，意即培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的絕對(duì)服從：連這種事都能聽(tīng)話，別的事就更是言聽(tīng)計(jì)從了。這樣的思維方式，很可能是當(dāng)今各種“成功學(xué)”、“狼性文化”異化的產(chǎn)物。

　　問(wèn)題是，一味靠懲罰和打壓對(duì)待員工，是否真能獲得預(yù)期的效果，還是反而引發(fā)員工逆反情緒，是大大存疑的。管理作為一門(mén)復(fù)雜的學(xué)科，絕不僅僅只在“獎(jiǎng)懲”間。甚至可以說(shuō)，采用這種方式管理員工的，過(guò)度強(qiáng)調(diào)乃至只需要員工服從的，往往都不是什么成功企業(yè)。

　　另一個(gè)值得思考的問(wèn)題是，種種“奇葩懲罰”之所以能夠大行其道，雖屢遭詬病卻仍時(shí)有出現(xiàn)，根源在于企業(yè)與員工地位和話語(yǔ)權(quán)的極其懸殊，往往形成管理者“一言堂”的局面。這種情況，在內(nèi)部體系并不完善的企業(yè)中更為常見(jiàn)。

　　而從員工一方出發(fā)，因?yàn)槭种胁o(wú)有分量的“籌碼”，面對(duì)企業(yè)一方的無(wú)理要求，盡管敢怒但不敢言，除了辭職走人之外，缺乏維護(hù)自身利益的有效手段。換句話說(shuō)，對(duì)于部分員工而言，是否接受懲罰，變成了一個(gè)“飯碗”和“臉面”的選擇題。

　　有鑒于此，要消除各種“侮辱性管理”存在的土壤，不能只靠自發(fā)的“視頻爆料”，更需要職能部門(mén)在法律意識(shí)的普及上，在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益上拿出更有效的舉措，進(jìn)而讓整個(gè)職場(chǎng)生態(tài)回歸正常。

　　皖北晨刊：“罰員工喝廁所水”豈止是奇葩

　　為了提高員工崗位素質(zhì)，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)很有必要。但是，這些培訓(xùn)也應(yīng)講究科學(xué)性，而不是一味地以“新奇特”為目標(biāo)。不難發(fā)現(xiàn)，這些年，各種旨在“勵(lì)志突破”的培訓(xùn)屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。這些被勇氣、突破、超越、力量、成長(zhǎng)等名號(hào)包裝起來(lái)的培訓(xùn)，依托著磕頭下跪、爬行謝恩、剃陰陽(yáng)頭、當(dāng)眾打屁股、喝廁所水，將“打雞血”式培訓(xùn)發(fā)揮到極致，侵害了勞動(dòng)者權(quán)益。

　　盡管于企業(yè)而言，或許自認(rèn)為“我給了員工飯碗，就得聽(tīng)我的”，但是也別忘了，企業(yè)再牛，也不能一言獨(dú)大。勞動(dòng)者的權(quán)益受法律保護(hù)，即便企業(yè)主給了員工賴(lài)以生計(jì)的飯碗，但也并不意味著，用人單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就可以肆意地用侮辱、體罰的方式培訓(xùn)和使用員工。若侵犯了員工的人格尊嚴(yán)、名譽(yù)權(quán)、生命健康權(quán)，依舊難逃法律的懲治。

　　而這樣的事件，也反映出企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的混亂。據(jù)媒體報(bào)道，市場(chǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，企業(yè)培訓(xùn)師的進(jìn)入門(mén)檻不高，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有一套教材、一名講師，離規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還有很大距離。同時(shí)，一些企業(yè)盲目聽(tīng)從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排，甚至只交費(fèi)，不問(wèn)效果，卻忽略了員工感受。加之員工法律維權(quán)意識(shí)和能力不足，就縱容了奇葩培訓(xùn)不斷。

　　規(guī)避此類(lèi)事件的再發(fā)，需要用人單位切實(shí)履行好主體責(zé)任，培訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)注重效果，而非形式，也要擦亮眼睛，選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，采取外包形式培訓(xùn)員工時(shí)，要訂立規(guī)范的合同予以制約。同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范很有必要，對(duì)打“擦邊球”造成消費(fèi)者權(quán)益受損的行為，須不遺余力精準(zhǔn)打擊，以共同維護(hù)好廣大勞動(dòng)者的權(quán)益。 (楊玉龍)

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