3.你和同事合作一項(xiàng)工作，但是因?yàn)槟阌衅渌蝿?wù)延誤了工作，你的同事因此對(duì)你不滿，并向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，你會(huì)怎么做。

　　【答案要點(diǎn)】

　　我和同事合作一項(xiàng)工作，但是因?yàn)槲业钠渌蝿?wù)影響了合作的事項(xiàng)，同事不滿是可以理解的，我要首先向同事道歉，并承認(rèn)自己沒有事先和他溝通而延誤了工作。

　　其次，我會(huì)向同事解釋，當(dāng)時(shí)我的其他任務(wù)因?yàn)楦泳o急，本來的進(jìn)度認(rèn)為同事可以完成，所以在沒有溝通好的情況下先去進(jìn)行了其他工作，導(dǎo)致這項(xiàng)合作的延誤是我的失職。

　　再次，現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是和同事一起把合作工作加班完成，在后續(xù)的工作中，我會(huì)努力以行動(dòng)化解同事的不滿，也會(huì)多向同事溝通、請(qǐng)教，了解他的看法，相信在工作進(jìn)行順利的局面下，會(huì)得到同事對(duì)我的諒解。工作完成后與同事一起向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并檢討自己之前在工作上的失職，說明這次工作中同事所作出的貢獻(xiàn)。

　　最后，經(jīng)過這次的事件，我會(huì)對(duì)自己的做事方式進(jìn)行一些反思，一方面，要提高自己統(tǒng)籌工作的能力；另一方面，在工作中要多與同事溝通，遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以免再次發(fā)生類似的事情。

　　4.你作為政府工作人員，到基層進(jìn)行調(diào)研，回來途中一些鄉(xiāng)民圍住你，說這樣的調(diào)研是形式主義，調(diào)研單位和個(gè)人都是安排好的，面對(duì)這種情形你會(huì)怎么做？

　　【答題要點(diǎn)】

　?。?）政府人員到基層去調(diào)研一定要本著實(shí)事求是的原則，認(rèn)真調(diào)研，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，切實(shí)達(dá)到調(diào)研的真正目的。如果出現(xiàn)題中情形，我會(huì)努力平息鄉(xiāng)民的不滿情緒。

　　（2）我會(huì)先讓圍住我的鄉(xiāng)民們穩(wěn)定一下情緒，選取鄉(xiāng)民代表來放映他們的問題。

　?。?）通過交流，如果確定是鄉(xiāng)民存在誤解，我會(huì)說明此次來基層調(diào)研的目的和重點(diǎn)，希望大家能理解。如果確實(shí)此次調(diào)研存在問題，我會(huì)向鄉(xiāng)民道歉，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，盡可能再進(jìn)行一次突擊調(diào)研。

　?。?）同時(shí)我也會(huì)認(rèn)真的聽取和尊重鄉(xiāng)民們對(duì)這次調(diào)研的意見和建議。對(duì)于好的意見和建議要積極吸取。在條件允許的情況下，也可以對(duì)其他鄉(xiāng)民做追加調(diào)查。

　　（5）總結(jié)本次調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下，把調(diào)研的結(jié)果向鄉(xiāng)民們進(jìn)行公示。以此為鑒，以后的調(diào)研要多尊重群眾的意見和建議，并要做到對(duì)調(diào)研對(duì)象和調(diào)研結(jié)果要及時(shí)、公正、公開。