此次事件結(jié)束之后,我也應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)和反思。在每一天的工作開始之前,提前檢查業(yè)務(wù)系統(tǒng),并且按照規(guī)范的操作流程來使用,避免由于操作失誤造成業(yè)務(wù)中斷;同時應(yīng)多向系統(tǒng)維護(hù)人員請教在日常工作中可能出現(xiàn)的系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法,這樣能夠在工作盡量避免由于系統(tǒng)故障造成工作不能順利開展。
此次事件處理也為我積累了更多與納稅人打交道的方法和應(yīng)急處理的能力,在以后的工作中我應(yīng)更加提升服務(wù)意識和責(zé)任感,盡我所能的為納稅人解決他們的燃眉之急。
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