在深入分析了河北省公務員考試面試的歷年真題之后,華圖網(wǎng)校發(fā)現(xiàn),綜合分析、情景處理與應變、人際關系、求職動機與擬任職位匹配、計劃組織協(xié)調(diào)等五種題型是河北省公務員考試面試中經(jīng)常出現(xiàn)的題型。
一、綜合分析類試題
【真題實例】
2009年10月24日下午河北省公務員考試面試真題:
中央出臺了新的干部考核評價標準,改變了以往的唯GDP論,談談你對此新規(guī)的看法。
職務瀆職犯罪比貪污犯罪所導致的經(jīng)濟損失高7倍,但前者的懲罰措施要輕于后者,對此現(xiàn)象談談你的看法。
2009年10月25日上午河北省公務員考試面試真題:
90%的人認為講誠信會吃虧,但大數(shù)的人關注政府或事業(yè)單位誠信調(diào)查工作,對此談談你的看法。
某市對網(wǎng)上11個QQ群授予“青年文明號”稱號,你對此事有什么看法?
西方有感恩節(jié),中國是否應該也設立感恩節(jié)?
【測查要素】
綜合分析類試題幾乎是河北省面試中的必考題,所占權(quán)重是最高的,它主要考查考生的綜合分析能力。所謂綜合分析就是從整體上把握事物,把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體,對各部分和各要素進行周密的分析,把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來,從整體上真正認識客觀事物。
公務員結(jié)構(gòu)化面試中,通過對考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴密,能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質(zhì),在紛繁復雜的事物中找出問題的癥結(jié),較好地完成工作。同時還要認清事物,找出解決問題的辦法。正因為如此,在公務員結(jié)構(gòu)化面試中,對綜合分析問題的能力測試不單單停留在分析問題尋找原因上,往往還伴隨著對解決問題能力的考核,可以說是一篇小型的申論。
二、情景處理與應變類試題
【真題實例】
2009年5月23日唐山市選調(diào)生考試面試第4題:
你是你們部門新入職的員工,有一天你的領導打電話向你咨詢一項專業(yè)問題,你的同事都出去了,聯(lián)系不上,你怎么辦?
2009年10月18日下午河北省省直各機關、省地稅局系統(tǒng)面試第3題:
社區(qū)內(nèi)三樓的居民養(yǎng)狗,可狗總在一樓門口拉狗屎,引起一樓不滿,與三樓居民溝通,因此事兩人打了起來,你作為居委會人員如何調(diào)解?
2009年10月17日上午河北省省直各機關、省地稅局系統(tǒng)面試第4題:
房管局的設計圖紙有問題,導致甲乙兩戶地基重疊,多次訴訟和調(diào)解無果,領導派你去處理,你怎么處理?
【測查要素】
應變能力是指面對意外事件等壓力,能迅速地做出反應,并尋求合適的方法,使事情得以妥善解決的能力,通俗地講就是應對變化的能力。對于公務員來說,應變能力是極其重要的。公務員在日常工作中常常會遇到一些預料不到的事或者壓力,而應變能力的考題考查的內(nèi)容就是考生在面對這些突發(fā)情況或者壓力時,能否保證情緒穩(wěn)定,不手忙腳亂;在不同的場合、不同的情況下,能否保持始終如一,舉止有度;面對突發(fā)情況時,能否迅速找到解決辦法,考慮周到細致,方法合理有效;能否思維反應靈敏,積極、敏銳地把握事件的潛在影響,有序應對突發(fā)情況。
三、人際關系類試題
【真題實例】
2008年11月2日上午河北省公務員面試真題:
如果你有一件事情要你的同事協(xié)助,他不配合,你怎么辦?
【測查要素】
公務員工作涉及面廣,要同各方面的人打交道,人際關系的好壞直接關系到工作質(zhì)量的好壞,公務員職位的特點就是要跟領導、同事和群眾打交道。因此能否巧妙地處理好人際關系,不僅是圓滿完成公共管理、公共服務的必要條件,同時也是考驗考生是否具備了公務員素質(zhì)的直接體現(xiàn)。人際關系主要包括處理沖突的能力、建立關系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等等。公務員所應對的各種關系主要有以下幾個方面:與領導的關系、與同事的關系、與群眾的關系、與親友的關系。
四、求職動機與擬任職位匹配類試題
【真題實例】
2009年10月26日上午河北省公務員面試真題:
你為什么報考這一職位,報考這一職位有什么優(yōu)勢?
2008年11月2日上午河北省公務員面試真題:
請問,如果你是一名公務員,對領導以及下屬的責任是什么?
【測查要素】
這類題考查考生的興趣、特長、個性特點、工作態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)與工作崗位匹配的程度以及報考該職位的動機。而這些能力的考查與評價,又是通過重點評價考生對各個方面知識、能力的掌握水平來得以實現(xiàn)的。
五、計劃組織協(xié)調(diào)類試題
【真題實例】
2009年9月5日河北省費改稅面試真題:
領導讓你組織一次展覽,人數(shù)急劇增多,你怎么辦?
2008年11月2日上午河北省公務員面試真題:
請你代表群眾開一個關于供暖費漲價的聽證會,你怎樣組織?
【測查要素】
所謂計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務而具有的預先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對于一項工作或任務來說,互為條件,缺一不可。切實可行的計劃、嚴密的組織實施、科學的工作方法,三者相一致,才能使工作順利高效地完成。