一、考情分析
縱觀2008年以來的江西省公務(wù)員面試考題,該省份公務(wù)員面試注重考查考生的綜合素質(zhì)與適崗能力,即通過面試來進(jìn)行科學(xué)測評,考查考生的主觀意愿、客觀能力和綜合素質(zhì)是否與公職人員的崗位要求相符合。具體來說,面試考查考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往意識、自我情緒控制能力、報(bào)考動機(jī)、行為舉止和形象氣質(zhì)等。
通過對近三年的江西省公務(wù)員面試真題進(jìn)行分析,我們可以看出該省面試形式以結(jié)構(gòu)化為主,包括自我認(rèn)知與崗位匹配、組織管理、人際溝通、綜合分析及應(yīng)急管理五種題型。各題型的分布比例如下:
從以上圖表可以看出,江西省考面試有以下特點(diǎn):
應(yīng)急管理類題目是取勝的關(guān)鍵,是考前的重點(diǎn)演練對象
應(yīng)急應(yīng)變類題目在所有題目中出現(xiàn)的比例最高,這也是江西省考區(qū)別于其他省考的地方,考生在備考過程中,決不能忽視這類題目的復(fù)習(xí),要做好應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。應(yīng)急管理類題型一般出現(xiàn)在第二道和第五道,一般有兩道左右的題目量,例如:
現(xiàn)場正在進(jìn)行一個(gè)技術(shù)展示會,領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞媒體都在場,但是因?yàn)榧夹g(shù)原因,展示會進(jìn)行到一半不得不停止,作為組織者的你,應(yīng)該怎么辦?(江西省2009年公務(wù)員考試面試試題)
春運(yùn)期間,在一汽車站,旅客正準(zhǔn)備上車,突然汽車尾部著火,你是該站值班經(jīng)理,你如何處理?(江西省2009年公務(wù)員考試面試試題)
應(yīng)急應(yīng)變類題目一定要重點(diǎn)掌握,公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)就是隨時(shí)會面臨一些突發(fā)事故,需要考生具備一定的應(yīng)變能力。而這種題目之所以會有一定的難度主要是廣大考生相對會比較缺一些應(yīng)對突發(fā)事故的經(jīng)驗(yàn)。所以練題的時(shí)候需要考生們多積累一些突發(fā)事故的應(yīng)對的能力。
自我認(rèn)知類題目比重雖有所下降,但不容忽視
自我認(rèn)知類題目在江西省面試當(dāng)中,尤其近幾年所占比重有下降的趨勢,但是此類題型仍不能忽視,原因如下:
第一,在最近兩年的江西省公務(wù)員面試中,雖然沒有出現(xiàn)自我認(rèn)知與崗位匹配類的題目,但卻以綜合分析和自我認(rèn)知相結(jié)合的題目形式出現(xiàn),這樣的出題形式不能不引起考生的高度重視。
第二,良好的自我認(rèn)知能力,不僅對于答好自我認(rèn)知類題目本身幫助很大,對于答好人際溝通類題目、組織管理類組織、綜合分析類題目也有很大的幫助作用,在這些題目的解答中,往往需要考生對公務(wù)員日常工作有一定的了解和認(rèn)識,有時(shí)也要求考生結(jié)合自身報(bào)考的崗位作表態(tài)。這就需要考生有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力,包括對自身的認(rèn)知和對公務(wù)員崗位的認(rèn)知。江西省面試中很多試題都是如此,例如:
對“只掃自己門前雪,不管他人瓦上霜”,如果你持否定態(tài)度,你怎么體現(xiàn)在你的工作中?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
俗話說:“讀萬卷書,行萬里路,交八方友”。結(jié)合你交友的事例談?wù)剬?ldquo;交八方友”的理解?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
這兩道題雖然是綜合分析題,但事實(shí)上考查的是考生對公務(wù)員工作的態(tài)度和看法,考生必須結(jié)合自身報(bào)考的崗位和個(gè)人志向來進(jìn)行回答,否則就無法體現(xiàn)自己的適崗性。
(三)人際溝通類和組織管理類題目為??碱}型,是取勝的重要基礎(chǔ)
人際溝通類和組織管理類題目是江西省考試面試的??碱}型,例如:
你是執(zhí)法人員,有工廠違規(guī)要對其進(jìn)行處罰,廠長請你請姐姐來求情,同事說給予教育就行,還有人要恐嚇你,你怎么辦?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
領(lǐng)導(dǎo)讓你參加一場展銷會,如何做好公關(guān)工作?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
綜合來看,這兩類題型屬于易得分類,考生在科學(xué)的備考指導(dǎo)下就能迅速掌握答題方法。這兩類題型也可以結(jié)合工作與生活經(jīng)驗(yàn),按照生活中的做人做事原則來處理人際關(guān)系,熟練掌握人際溝通的技巧;從過往的經(jīng)歷中總結(jié)自己組織某項(xiàng)活動的思路,以此熟悉組織管理的流程。答題指導(dǎo)方法加上自身經(jīng)歷總結(jié),再經(jīng)過一定題量的訓(xùn)練和積累,該兩類題型不難突破。
(四)綜合分析類題目重點(diǎn)備考
綜合分析類題目在江西省面試中所占比重很大,尤其是最近幾年的考試中,該類題型所占比重從整體上來說有大幅度上升趨勢,2009年該類題型所占比重更是達(dá)到了近30%的比例,可見,江西省面試對考生綜合分析能力的考查越來越重視。因此,考生在備考過程中,一定要掌握好回答綜合分析題的答題技巧,做到有的放矢。