【題目】工作如何處理好同單位領導同事之間，同服刑人員之間的關系。

　　【試題類別】人際溝通類試題

　　【考查要素】考察考生在工作中是否能具有良好的溝通能力、協(xié)調能力

　　【解題思路】此題主要考察考生能否妥善處理工作中面對領導交代的任務和同事關系，是否處理好同服刑人員之間的關系。我們在工作中要掌握正確的工作方法，同領導和同事相處要堅持做工作原則和組織紀律，處理好同事關系，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

　　【參考答案】

　　監(jiān)獄警察工作的特殊性對監(jiān)獄警察提出了更高的要求，我會在工作中和同事搞好關系，在和諧的工作環(huán)境中高效的工作，我會通過自己的工作讓服刑人員能認識到自身的問題，并主動改正提高。我會按以下方式搞好工作關系：

　　第一，在單位一定要尊重領導，對于工作職責做到多請示匯報，多向領導匯報自己的工作思想和心得；和同事相處時尊重同事。三人行必有我?guī)?，每一個人都有值得我們學習的地方，我會在工作中向同事學習。并在日常生活中，和同事相互支持、相互幫助。對于服刑人員這一特殊群體，我們更要要多關心他們，從工作多從實際出發(fā)。

　　第二，由于每一人的生活經歷和學習背景都不盡相同，遇到意見不一致的時候，我會以工作為第一，虛心聽取他人意見，并主動積極和同事共同商討出最好的工作方式方法。如果在工作中，領導批評了我的工作能力和方法，我會虛心接受，并認真改正；或者領導表揚了我，認可了我的工作能力，我也會保持謙虛謹慎，不會因此而驕傲自滿，會繼續(xù)在以后的工作提升自己的能力，提高自己的工作效率。

　　第三，在單位和同事之間如果因為工作而產生分歧，我會積極主動好同事交換意見，一定以工作為第一原則；如果確實是我思考不周，我會及時改正，聽取同事的工作意見，如果同事的工作建議更加符合工作安排，我會配合工作，并在以后努力學習同事的長處。如果我們的分歧是因為同事違反了原則，我會本著大事講原則、小事講風格的原則處理，耐心解釋說服，并不會因此而影響到我和我同事的感情，我相信我和同事一定能順利完成工作。

　　第四，如果服刑人員在監(jiān)獄不服從工作人員的管理，我不會粗暴處理，我主動找他們談話，會耐心傾聽他們的訴說，對于他們的合理訴求，請示領導后幫助解決，如果是不合理的訴求不遷就但是會耐心說服化解。我會在工作中仔細發(fā)現(xiàn)，對于表現(xiàn)好的服刑人員表揚來提高他們個積極性，對于表現(xiàn)一般的服刑人員我會多做思想工作，對于表現(xiàn)差的服刑人員我會說服教育。

　　總之，我會在單位和領導、同事搞好關系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，真正做到工作面前先行一步，困難面前搶先一步，榮譽面前后退一步。真心實意地和服刑人員相處，幫助他們認識錯誤，爭取通過我的努力讓他們能改過自新，從新做人。