2014年國(guó)考面試真題：2月22日下午商務(wù)部面試真題

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　　1、你是某市人力資源及社會(huì)保障局服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人，近來(lái)辦事群眾多，有人抱怨等待時(shí)間長(zhǎng)，有人抱怨流程不明確，需要來(lái)回跑幾趟，你怎么辦?

　　2、單位打算不同的工作放到服務(wù)窗口去辦，有部門不配合，說(shuō)自己工作特別忙，你如何溝通?

　　3、上題市局要下放一批事項(xiàng)手續(xù)審批權(quán)給區(qū)縣，需要收集哪些信息，怎么收集?

　　4、如何評(píng)價(jià)上題市局的下放措施?你有什么建議?