2015年廣東汕頭大學(xué)招聘資源管理處外教宿舍招聘1名客服主管公告

2015年廣東汕頭大學(xué)招聘資源管理處外教宿舍招聘1名客服主管公告

　　因工作需要，汕頭大學(xué)向社會公開招聘資源管理處外教宿舍客服主管一名，熱誠歡迎應(yīng)聘。

　　一、應(yīng)聘基本條件

　　1.思想政治素質(zhì)好，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神;

　　2.大專或以上學(xué)歷;

　　3.具有一定的綜合組織協(xié)調(diào)能力、公文寫作能力和語言表達(dá)能力，較好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平(熟悉日常的辦公軟件);

　　4.一定的英語口語能力，能直接與外教進(jìn)行溝通;

　　5.符合國家計(jì)劃生育政策。

　　二、工作職責(zé)

　　1.根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，布置外教宿舍服務(wù)的當(dāng)日工作，并負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)工作執(zhí)行情況，處理外教宿舍管理方面的日常事務(wù)，并及時(shí)反映情況;

　　2.外教宿舍的入住和退房手續(xù)辦理，家具、電器設(shè)備清點(diǎn)確認(rèn);

　　3.外教住宿期間家具、電器設(shè)備故障報(bào)修的客戶服務(wù)，公共區(qū)域(樓梯、門禁系統(tǒng)、照明等)故障報(bào)修與跟進(jìn);

　　4.協(xié)調(diào)安排寒暑假期間的集中土建維修與粉刷，并跟進(jìn)最終結(jié)果;

　　5.協(xié)助處理突發(fā)事件(如失竊、煤氣泄漏、夜間不慎丟失鑰匙或被反鎖在陽臺);

　　6.協(xié)助解決住戶之間的投訴和糾紛(鄰居的噪音等);

　　7.部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、聘用方式及待遇

　　以輔助性合同工方式聘用，人事關(guān)系不轉(zhuǎn)入汕頭大學(xué)，待遇按學(xué)校相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、應(yīng)聘程序

　　應(yīng)聘者需將下列材料于2015年4月24日前以電子郵件或信函方式(密封)送至汕頭大學(xué)資源管理處校產(chǎn)辦。

　　1.個(gè)人簡歷;

　　2.身份證、計(jì)劃生育證明書、學(xué)歷學(xué)位證書、專業(yè)培訓(xùn)證書、技術(shù)資格證書以及其它相關(guān)證書的復(fù)印件。

　　經(jīng)初選合格者將另行通知面試。面試時(shí)須提交身份證及相關(guān)證書或證明的原件。所有應(yīng)聘者資料僅用于本次招聘，原件在面試審查后退還，其余材料不予退還，請自行備份。

　　五、聯(lián)系辦法

　　信函郵寄地址：廣東省汕頭市大學(xué)路243號汕頭大學(xué)資源管理處校產(chǎn)辦(注明“應(yīng)聘外教宿舍客服主管”字樣)

　　郵編：515063

　　聯(lián)系人：陳老師，黃老師

　　聯(lián)系電話：0754-86502491，86502494

　　傳真：0754-82903697

　　電子郵箱：o_ssc@stu.edu.cn(郵件主題注明“應(yīng)聘外教宿舍客服主管”字樣)

　　人事處

　　2015年4月14日

　　聯(lián)系人：陳老師，黃老師

　　聯(lián)系手機(jī)：

　　Email：o_ssc@stu.edu.cn