1.你和同事共同完成任務(wù)，結(jié)果失敗了，主要原因在于你，但是領(lǐng)導(dǎo)卻批評(píng)了你的同事，因此你的同事對(duì)你有意見(jiàn)，你怎么辦？

　　【參考答案】 第一，采取主動(dòng)，積極和同事溝通交流，坦誠(chéng)自己的想法，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，努力消除誤會(huì)。

　　第二，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，承擔(dān)責(zé)任。

　　第三，在以后的工作中，不能帶任何消極情緒，應(yīng)和同事積極配合，共同完成好任務(wù)。

　　第四，事后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中避免犯同類錯(cuò)誤。反思自己在工作中的不足，在以后的工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，注意和別人的溝通，處理好人際關(guān)系。

　　2.一項(xiàng)任務(wù)必須由你和同事共同完成，但是在此期間你同事接到一個(gè)電話說(shuō)有緊急情況，要請(qǐng)假，你怎么辦？

　　【參考答案】 第一，冷靜處理該事件，向同事詢問(wèn)清楚情況后再作出決定。

　　第二，如果同事的事情還沒(méi)有到要請(qǐng)假的程度，則耐心勸說(shuō)他留下來(lái)共同完成任務(wù)，并積極協(xié)助他處理好事情。

　　第三，若情況的確緊急，同事需要請(qǐng)假，應(yīng)根據(jù)具體情況及時(shí)和同事商量調(diào)整工作，若自己能獨(dú)立完成，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成任務(wù)；若不能獨(dú)立完成，則要跟同事商量好其他的解決方案。

　　第四，若實(shí)在無(wú)法完成任務(wù)，必要時(shí)可向領(lǐng)導(dǎo)求援，但注意要事先和同事商量好。

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