3.一項工作要另一部門同時配合，但是這個部門不配合，現(xiàn)場模擬一下怎么說服他。

　　【答案要點】

　　王老師，現(xiàn)在忙嗎？我有點事情想和您溝通一下。昨天領導找我談話，專門表揚了你們部門，說你們部門人員素質(zhì)都很高，凝聚力也很強，在單位起到了典范帶頭作用，希望單位的其他部門都要向你們部門學習啊。今天我就來取經(jīng)了，順便和您談一下工作上的事情。

　　現(xiàn)在單位有一項非常重要的工作，如果光憑我部門的力量很難完成，我向領導請求支援，領導就極力推薦了你們部門，說你領導力強，而且你們部門的人員在這項工作上都有著豐富的經(jīng)驗，如果有你們部門的極力配合，這項工作一定能夠保質(zhì)保量的完成。我知道你們部門也有一些重要的工作要做，但是現(xiàn)在這項工作很緊急，領導也很重視，另外，做好這項工作會對我們單位將來的業(yè)務拓展和整體發(fā)展都很有利，所以這次才極力請你這位老將出馬。如果幫助我們會導致你們?nèi)耸植粔?，我會向領導請示進行人員上的調(diào)整，以保證不影響你們正常的工作進程。我想只要我們精誠配合，一定會出色的完成這項工作。

　　4.會議上一位領導準備講話前發(fā)現(xiàn)發(fā)言稿沒有準備好，作為現(xiàn)場主持應當怎么處理？

　　【答案要點】

　　領導講話是會議的重要環(huán)節(jié)，但是如果發(fā)言稿還未做好，作為現(xiàn)場主持我要懂得隨機應變，讓會議能夠順利進行下去。

　　首先，我會確定一下發(fā)言稿準備好所需要的時間，如果時間較短我可以征求領導意見后先發(fā)放一些資料或者短暫休會給領導準備的時間。

　　其次，如果所需的時間較長，我會先和領導交流，請在座的與該領導同級別的領導先發(fā)言，同時催促秘書盡快把稿子送到會場，如果只是差一小部分，那就先送前一部分的講話稿，后續(xù)及時補上。

　　最后，會議結(jié)束后，要進行檢討，領導的發(fā)言稿沒有做好，說明我們事先的準備和溝通工作進行的不到位。因此，在以后的工作中我們要考慮周全，準備細致，包括準備好備用的稿件，以及面對突發(fā)狀況如何處理等等，避免類似情況的發(fā)生。