面試中的應(yīng)急突變試題主要考查在有壓力的情境下，應(yīng)試者在思考和解決問題時，能否穩(wěn)定自己的情緒，迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，從而做出正確的判斷和處理。老師認為考查主要體現(xiàn)在：人際間合作的主動性；對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識（包括權(quán)限、服從、紀律等）；有效溝通；處理人際關(guān)系的原則性和靈活性；在受到強烈刺激情況下的表情和言語；為了更高或更遠的目標，抑制自己當前欲望的程度等。本文旨在為大家詳解如何解答這類型問題。

　　在遇到這類問題時，可以按照“三步答題法”解答：①沉著冷靜，處變不驚；②迅速補救，控制局面；③總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

　　>>>面對領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)的錯誤和問題，如何應(yīng)急突變

　　例如：你給領(lǐng)導(dǎo)起草一個講話稿，領(lǐng)導(dǎo)正在發(fā)言，你發(fā)現(xiàn)發(fā)言稿上的數(shù)據(jù)有誤，可是在底下還要重復(fù)多次的提到這個數(shù)據(jù)，會議已經(jīng)開始了，你該怎么辦？

　　參考解答：尊敬的考官，您假設(shè)的這種情況在我今后的工作中是不會出現(xiàn)的，因為我作風嚴謹，對工作一絲不茗，認真細致。假如出現(xiàn)這種情況的話，我會鎮(zhèn)定情緒，快速作出補救有效措施，會按以上步驟進行補救：

　?。?）我會按具體問題具體分析的原則，假如是在我單位舉辦的話，我如果有條件到主席臺上去的話，借倒水時寫一更正后的小紙條傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。假如不在我單位召開的話，我會寫一更正后小紙條快速找到會議組的工作人員將其傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。

　?。?）會后寫出檢查，交付領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，下不為例。