視角二 “微眾時(shí)代”推動(dòng)政府改革

　　越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)干部意識(shí)到了微博的重要性，開始有意識(shí)地利用這一新型傳播工具聽民聲、聚民智。

　　微博的發(fā)展給傳播領(lǐng)域帶來(lái)了顛覆式的變化。從報(bào)紙到廣播、電視，到門戶網(wǎng)站，一直還停留在單向傳播層面，而微博則開創(chuàng)了一對(duì)一雙向互動(dòng)的新時(shí)代。有人將其概括為從“受眾時(shí)代”向“微眾時(shí)代”的轉(zhuǎn)變。

　　微博的開放性壓縮了“暗箱操作”的空間，擴(kuò)大了百姓的知情渠道；微博的互動(dòng)性讓百姓得到了更多的參與機(jī)會(huì)。微博營(yíng)銷專家杜子健認(rèn)為，微博讓政府更加注重使命和責(zé)任。“當(dāng)網(wǎng)友對(duì)你的聲音發(fā)出質(zhì)疑，你躲避、推諉、打太極和裝啞巴都是丟臉和危險(xiǎn)的。”

　　一位搜狐網(wǎng)友說(shuō)，微博考驗(yàn)著地方官員能不能適應(yīng)民主、開放、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)生活，也教會(huì)許多官員如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里對(duì)公共危機(jī)做出積極應(yīng)對(duì)，如何推動(dòng)民主政治、促進(jìn)問(wèn)題解決、提高執(zhí)政能力。

　　這樣的前景可望給政府行政改革注入新的動(dòng)力。何同彬認(rèn)為，政府部門應(yīng)更多地開放相關(guān)信息通道，以保證公眾充分獲取信息，這樣可以有效避免網(wǎng)絡(luò)圍觀的盲從和無(wú)知色彩。

　　“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管也必須改進(jìn)。”北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任邱寶昌認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息未成年人保護(hù)等方面都普遍存在可操作的立法缺位。

　　視角三 在激辯中期待理性與責(zé)任

　　12月初，有微博發(fā)布消息稱“金庸去世”，頓時(shí)“舉網(wǎng)震驚”，后來(lái)被證明是假消息。

　　“假”的問(wèn)題令人迷惘。2010年以來(lái)，因微博信息失真、粗疏甚至故意造假而引發(fā)的事件一再刺激人們的神經(jīng)。商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)的微博推手，更使人們真?zhèn)文妗?/p>

　　個(gè)人微博作為資訊平臺(tái)本身缺乏權(quán)威性，如果利用不當(dāng)很容易變成謠言的溫床。

　　“臟”的問(wèn)題也讓人皺眉。11月底，上海笑星周立波在微博上向網(wǎng)民拋出“公糞論”。此論一出，立即激起公憤，網(wǎng)民群起而攻之。有人說(shuō)，微博已淪為“罵場(chǎng)”，語(yǔ)言暴力借助微博已呈泛濫之勢(shì)。

　　這一年，由微博引發(fā)的激辯一波未平，一波又起。種種亂相讓人深思：表達(dá)更自由的“自媒體”時(shí)代，究竟給我們帶來(lái)了什么？

　　本學(xué)期，南京大學(xué)金陵學(xué)院新傳媒系的“微博作業(yè)”備受關(guān)注。作業(yè)是這樣布置的：開通微博，學(xué)期末考核粉絲數(shù)，達(dá)到500名算及格，達(dá)到2000名算良好，達(dá)到3000名算優(yōu)秀。

　　為完成任務(wù)，全系300多名大二學(xué)生使出了渾身解數(shù)。有人以哲理取勝，也有人不惜低俗、惡搞，甚至有人發(fā)布假消息：“我預(yù)測(cè)，江蘇至福建范圍內(nèi)未來(lái)一至兩月內(nèi)會(huì)發(fā)生不低于3.5級(jí)地震。”

　　這次作業(yè)被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一次前衛(wèi)傳播實(shí)驗(yàn)。人們看到，如果失守基本道德底線，微博的發(fā)展將很危險(xiǎn)。

　　騰訊網(wǎng)友“風(fēng)中的風(fēng)”說(shuō)，一旦出現(xiàn)道德失范的事件，甚至虛假信息，會(huì)經(jīng)由一個(gè)微博，由轉(zhuǎn)發(fā)者裂變式傳播，將不實(shí)后果擴(kuò)散到最大化。

　　但“微博作業(yè)”的布置者、南京大學(xué)教授楊溟說(shuō)，因其開放性，微博具有很強(qiáng)的糾錯(cuò)和評(píng)價(jià)功能，假消息會(huì)在眾人“圍觀”中很快被識(shí)破。從“微博作業(yè)”半年的實(shí)驗(yàn)來(lái)看，學(xué)生們都到達(dá)了及格線后，吸引眼球的方式已從最初的混亂回歸理性與文明。

　　天涯社區(qū)一位網(wǎng)友說(shuō)，各種言論都有其表達(dá)空間，這本身就說(shuō)明中國(guó)社會(huì)寬容度在提高。然而，自由不能濫用，激辯只能指向凈化。“無(wú)論將來(lái)怎樣發(fā)展，我們都希望看到一個(gè)更干凈、更真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)世界。”