3、領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問題，企業(yè)員工情緒激動，不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦?

　　【參考答案】

　　生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任、損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。作為工作檢查人員，我會與另兩位同事配合，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真、實事求是的態(tài)度，把情況調(diào)查清楚。

　　在調(diào)查工作開展時，如果遇見企業(yè)的員工情緒激動，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行，我會進(jìn)行這樣的處理。

　　首先，盡量避免與他們起沖突。企業(yè)員工情緒激動，很可能是因為他們不了解我們調(diào)查的目的，或是誤以為我們是來處罰他們的。因此，我會先請員工們安靜下來，我和同事會耐心地告訴他們我們只是來進(jìn)行調(diào)查，如果企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，并且有可能帶來一系列不好的影響，對人民不負(fù)責(zé)，對工廠本身也會帶來更壞的影響。況且，如果企業(yè)沒有假冒偽劣產(chǎn)品的話，也能還企業(yè)一個清白，讓大家也能安心工作，并向大家保證我們一定會進(jìn)行公正、客觀的調(diào)查，希望大家能積極配合。相信，經(jīng)過我們一番解釋說明，員工都能夠明白的，并支持配合我們的調(diào)查工作。

　　其次，如果在我們說明來意后，員工們?nèi)郧榫w激動，那我會先暫停調(diào)查，并迅速把當(dāng)時的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安撫員工情緒，一同配合我們完成這次調(diào)查。

　　最后，相信通過我與兩位同事的有效溝通，和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，會取得員工們的理解支持，配合我們的調(diào)查工作，會把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調(diào)查清楚，并在調(diào)查后，把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總，上報領(lǐng)導(dǎo)，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題。并且要總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

　　4、你的單位來了個新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒有順利開展，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　我單位來了新領(lǐng)導(dǎo)，因為不熟悉業(yè)務(wù)，所以導(dǎo)致工作沒有順利開展，但是領(lǐng)導(dǎo)的工作水平及業(yè)務(wù)能力是具備的，我相信只要領(lǐng)導(dǎo)熟悉業(yè)務(wù)之后，會帶領(lǐng)我們團(tuán)隊勇攀高峰的。

　　首先，我會及時地把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點等情況做成文件，報與新領(lǐng)導(dǎo)。請領(lǐng)導(dǎo)通過文件了解單位的總體情況，做到心中有數(shù)。還可以請領(lǐng)導(dǎo)參觀、走訪各科室，認(rèn)識各科室成員，或者請領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對工作的意見和對未來的設(shè)想，以盡快熟悉業(yè)務(wù)。

　　其次，向新領(lǐng)導(dǎo)道歉，由于自己工作的疏忽，沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報單位的基本情況，工作出現(xiàn)了上述問題，我要負(fù)一定的責(zé)任。

　　再次，建議領(lǐng)導(dǎo)召開部門工作會議，聽取各科室負(fù)責(zé)人的匯報，在達(dá)成共識、群策群力的基礎(chǔ)上，重新布置工作，彌補(bǔ)以前工作的不足。

　　最后，進(jìn)行自我反思。“事成于懼而敗于忽”，新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，積極地改正，在以后的工作中做到未雨綢繆。

　　相信通過我的這幾項措施以及單位其他同事的共同努力，新領(lǐng)導(dǎo)一定會很快地熟悉單位的業(yè)務(wù)，達(dá)到理想的工作狀態(tài)，順利的開展單位工作，贏得大家的尊重。

　　5、俗語：“給你一根拐杖，你不會跌倒，但是你也不能快跑。”你怎么理解?

　　【參考答案】

　　任何事物都是具有兩面性的，正如同“給你一根拐杖，你不會跌倒，但是你也不能快跑。”這句話一樣，我們應(yīng)該運(yùn)用辯證的觀點來看待生活中的拐杖以及生活中的每一個小問題。

　　在我們困難之時，受到別人的幫助，自己也便有了更強(qiáng)的動力與精神支柱。被人支持的感覺正如同自己在茫茫人海中卻不孤獨一樣，并因此心生溫暖。但是，如果養(yǎng)成了受人幫助的習(xí)慣后，那么在做事時，尤其是遇到困難時，自己就會慣性地去尋找一根“拐杖”，凡事沒有主張，大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上給了人依賴和保護(hù)，讓我們在困難之時能夠感受到幫助者的溫暖，但是有的時候我們沒有“拐杖”反而會在困難當(dāng)中挖掘新的視角，讓自己更加具有獨立性與抗挫力，讓自己成長的更快。

　　有一則很有意思的小寓言，說一個人跑到廟里跪拜觀音，期望能得到觀音的幫助，不料旁邊正巧有一位觀音模樣的人也在敬香。于是他很好奇地問：“您是觀音嗎?”對方答：“正是。”他更好奇了：“那您為什么要拜自己呀?”觀音答：“噢，我只知道求人不如求己。”

　　故事很簡單，但寓意深刻，這也正教育了我們要養(yǎng)成在任何時候都要靠自己努力的好習(xí)慣。

　　面對席卷全球的金融危機(jī)，我們政府沒有坐以待斃，沒有寄希望于其他國家的復(fù)蘇來緩解自己的不利局面，而是主動采取各項措施，積極拉動內(nèi)需來努力走出這次的經(jīng)濟(jì)陰霾。面對世界動漫產(chǎn)業(yè)的激烈競爭，我國的動漫企業(yè)也在試著不再依靠政府的扶持這根“拐杖”，以其自身獨創(chuàng)的作品和產(chǎn)品來獲得進(jìn)步和成長。

　　面對現(xiàn)實的困難和挫折，人與人需要相互之間的幫忙和協(xié)助。但是即使有這樣的和諧關(guān)系，我們也要學(xué)會獨立思考，有自己的主見，懂得自己解決問題。雖然自己剛開始解決問題時會讓人嘲笑笨拙，也許還會有出錯，但是只要我們堅定信心，就一定會慢慢的由笨拙走向聰慧，由經(jīng)常出錯走向嫻熟。

　　在以后的生活和工作中，我會繼續(xù)勇敢地扔掉那些讓自己依賴的拐杖，學(xué)會奔跑，學(xué)會自立自強(qiáng)，爭取獲得迅速的進(jìn)步和提高。

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