(四)組織管理:設(shè)問方式更加靈活多樣,強調(diào)實際辦事能力
組織管理類試題主要考查考生計劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等能力,即做事的能力。在越來越強調(diào)實際工作能力的公務員選拔考試中,組織管理題的重要性不言而喻,在2010、2011年的國考結(jié)構(gòu)化面試中都占據(jù)了約20%的比重。
近年來組織管理類題目逐漸變得更加多樣和靈活,尤其是設(shè)問方式在2011年發(fā)生了較大變化,傳統(tǒng)的“請問你怎么組織”式提問已經(jīng)越來越少,取而代之的是:“怎么執(zhí)行、活動的重難點是什么、如何保證調(diào)查的真實性、怎么把這個活動落到實處、想三個活動主題、如何用最快捷有效的方法得到群眾的建議、報告應該包括哪些內(nèi)容,你會以什么樣的方式獲取資料”等。靈活的設(shè)問希望考生的答案能減少套路化、模板化痕跡,增加對實際組織工作的想法與設(shè)計,這對考生提出了更高的要求??忌诨卮饡r要避免將題目回答得過于寬泛、模板化,又要避免將題目回答得過于具體,顯得毫無要點,尤其要注意活動計劃在實施時的可行性與實效性。
?。ㄎ澹睉儯呵榫澳M首次出現(xiàn),凸顯題型變化新趨勢
應急應變題顧名思義,要求考生對突然發(fā)生的問題和矛盾進行應對和處理。公務員工作的特殊性要求考生應當具備應對復雜局面和突發(fā)事件的能力,因此應急應變類題型也是國考結(jié)構(gòu)化面試中的??碱}型。從2010年開始,國考面試中的應急管理類試題比重出現(xiàn)較大增長,達到15%的比重。到2011年國考面試中,除了普通的應急應變試題,還出現(xiàn)了“你會如何應對?請你現(xiàn)場模擬一下”的新題型,也就是我們常說的“情景模擬”題,這對考生的應變能力和解決問題能力提出了更高要求。
情景模擬主要考查考生在現(xiàn)實情景中的應變能力和處理實際工作問題的能力,對考生的心理素質(zhì)和綜合能力要求更高,它的出現(xiàn)是面試的重大改革,使得面試由單純的理論變成了實踐。情景模擬這種考查形式,絕不僅僅是“蜻蜓點水”式的一掠而過,而是將演變?yōu)榻窈蠊珓諉T選拔的重要方式,成為面試環(huán)節(jié)的重要組成部分。
情景模擬本質(zhì)上就是“傳統(tǒng)題型+現(xiàn)場模擬”,雖然在答題要求上有所創(chuàng)新,但是解決問題的方法和步驟仍然要遵循傳統(tǒng)題型的基本答題思路。根據(jù)以往經(jīng)驗,由于考生缺乏處理此類事件的實際工作經(jīng)驗,給出的答案往往空洞枯燥,缺乏可操作性,難得高分。因此對應急應變類題型的了解和掌握,對情景模擬題的大量練習都是提高答題質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。
?。┙Y(jié)構(gòu)化面試難度加大,求新求變趨勢明顯
除了上述幾種題型以外,2011年國考面試中還出現(xiàn)材料題,這也是一個新變化。材料題就是給出一篇背景材料讓考生進行閱讀,再圍繞材料回答數(shù)道結(jié)構(gòu)化試題。這種材料題在原有結(jié)構(gòu)化面試考查的基礎(chǔ)上,增加了信息提取能力的考查,無形中也加大了考生的心理壓力,應該引起考生的注意。
通過上述分析,我們可以看到國考面試的考查重心近年來有所變化,調(diào)整方向較為明顯:一是不同題型的考查界限性減小,混合型面試題大量應用;二是出題形式和設(shè)問方式越來越靈活多樣,寬泛宏觀的題目越來越少,具體針對性的題目越來越多,反模板反套路傾向明顯;三是考查考生實際做事能力的趨勢越發(fā)凸顯,比如要求考生回答“怎么看”的同時往往結(jié)合了“怎么辦”,試題的工作場景化特點明顯等;四是新穎題型的出現(xiàn),體現(xiàn)了面試創(chuàng)新性??梢?,國考結(jié)構(gòu)化面試的難度越來越大,求新求變的趨勢非常明顯。