【華圖教育閱讀提示】2010年國家公務(wù)員考試筆試成績(jī)已經(jīng)公布，對(duì)于順利通過筆試的考生來說，馬上就要進(jìn)入國家公務(wù)員考試的第二階段——面試。在這一階段考生首先需要做的是了解所報(bào)考職位的面試特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的備考。華圖公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專家汪明老師特別針對(duì)銀監(jiān)系統(tǒng)面試對(duì)歷年真題進(jìn)行了解讀，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，以幫助各位進(jìn)入銀監(jiān)系統(tǒng)面試的考生有效備考。

　　一、結(jié)構(gòu)化試題為主，全面考查各項(xiàng)能力

　　銀監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員面試環(huán)節(jié)主要采用結(jié)構(gòu)化面試的方式來考查考生的綜合素質(zhì)，因此入圍的考生備考重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在全面加強(qiáng)結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對(duì)技巧上來。從2008、2009年銀監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員面試考試的真題來看，每年都是5道題，時(shí)間為30分鐘，在歷年的銀監(jiān)系統(tǒng)面試中，考生普遍反映面試考查的內(nèi)容范圍廣、難度大，有的考生表示考試還沒結(jié)束就已經(jīng)懵了。下面以2009年2月8日上午安徽各地銀監(jiān)分局面試題為例，來談一下銀監(jiān)系統(tǒng)面試的特點(diǎn)。

　　1．介紹一下你的個(gè)人情況，包括你的年齡，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)情況，工作情況等。（測(cè)查能力：自我認(rèn)知）

　　2．假如你進(jìn)入銀監(jiān)會(huì)工作，現(xiàn)在有三件事情要處理：

　　A．領(lǐng)導(dǎo)正在與金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商談，需要一份報(bào)告，由你負(fù)責(zé)的，這份報(bào)告已經(jīng)完成的差不多了；

　　B．金融機(jī)構(gòu)的客戶來找你，要與你談一些事情；

　　C．臨時(shí)公司有個(gè)會(huì)議，這個(gè)會(huì)議之前一直是由你參加的。

　　你如何安排這三件事情？（測(cè)查能力：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)與應(yīng)急應(yīng)變）

　　3．假如你被銀監(jiān)會(huì)錄用了，同時(shí)，商業(yè)銀行也錄用了你，商業(yè)銀行的待遇比銀監(jiān)會(huì)高，你如何選擇？（測(cè)查能力：自我認(rèn)知與崗位認(rèn)知，側(cè)重于對(duì)崗位的忠誠度）

　　4．專業(yè)題：TCP/IP協(xié)議有四層，請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下，并說明ARP協(xié)議和FTP協(xié)議都位于哪一層；假如讓你去了解商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)狀況，分析它的風(fēng)險(xiǎn)，你會(huì)從哪些方面進(jìn)行了解？（測(cè)查能力：專業(yè)素質(zhì)）

　　5．英語口語題:談?wù)勀銓?duì)銀監(jiān)會(huì)的了解。（測(cè)查能力：崗位認(rèn)知與職位匹配性）

　　其實(shí)，5道題中的第1、2、3題是通常的普通類試題，這3道試題都涵蓋了面試測(cè)評(píng)要素中五個(gè)方面的能力——自我認(rèn)知能力、計(jì)劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急應(yīng)變能力和綜合分析能力。測(cè)查的主要形式是通過考生對(duì)某一具體問題或社會(huì)現(xiàn)象的處理來測(cè)查其溝通協(xié)調(diào)、解決問題和綜合分析方面的能力。另外第4、5兩道題分別是專業(yè)題和英語口語題。專業(yè)題涉及崗位所需的專業(yè)知識(shí)能力，重點(diǎn)考查崗位所需的必備知識(shí)。英語口語題一般都是簡(jiǎn)單地介紹對(duì)報(bào)考崗位的了解、對(duì)個(gè)人的認(rèn)知以及對(duì)崗位內(nèi)某一具體專業(yè)問題的認(rèn)識(shí)。

　　二、注重自我認(rèn)知，突出崗位匹配信息

　　自我認(rèn)知類型的題關(guān)鍵是要求考生對(duì)自己所報(bào)崗位的工作性質(zhì)和崗位職責(zé)有所了解，重點(diǎn)了解此崗位所需的能力。在此基礎(chǔ)上，充分挖掘自身能力，將自己的能力與崗位所需求的能力進(jìn)行匹配。

　　自我認(rèn)知類題，主要考查考生對(duì)自身的了解及定位，同時(shí)也考查考生對(duì)于報(bào)考職位的認(rèn)知度。華圖公務(wù)員考試研究中心汪明老師建議考生在回答自我認(rèn)知類面試題和英語口語類題時(shí)盡可能地結(jié)合自身與職位相匹配的內(nèi)容。面試輔導(dǎo)中汪老師常要求考生根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，撰寫一份個(gè)人小結(jié)和一份英語的自我介紹及對(duì)報(bào)考崗位的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己過去的簡(jiǎn)歷進(jìn)行一番梳理，針對(duì)的就是此類題型。

　　三、側(cè)重計(jì)劃組織，體現(xiàn)實(shí)踐應(yīng)用能力

　　計(jì)劃組織類側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計(jì)劃能力。政府公職人員在很多時(shí)候需要擔(dān)當(dāng)組織會(huì)議、開展調(diào)研、編寫報(bào)告等公務(wù)活動(dòng)，而計(jì)劃組織類面試題可以清楚展現(xiàn)考生在實(shí)際中開展工作的能力。2008年2月21日上午銀監(jiān)委面試第4題：“單位進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，由你進(jìn)行材料的審核等工作，在結(jié)果出來后，有人反映，評(píng)優(yōu)人員中有人的資料不真實(shí)，這時(shí)你怎么辦？”溝通協(xié)調(diào)類面試題往往給考生設(shè)置一個(gè)情境，包括對(duì)上級(jí)、同事、親屬、下級(jí)、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行處理，要求考生在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一。汪明老師認(rèn)為處理此類面試題的宗旨為“在不觸及職業(yè)道德和法律規(guī)范的原則下盡量化解矛盾、消除誤會(huì)，兼顧工作和親情，做到兩兼顧、兩不誤”。

　　四、強(qiáng)調(diào)專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化職位匹配能力

　　統(tǒng)計(jì)部門、法規(guī)部門、監(jiān)管部門、信息部門、綜合部門等各崗位專業(yè)性試題側(cè)重的考察重點(diǎn)不同，因此進(jìn)入面試階段的考生要結(jié)合自己報(bào)考的部門有針對(duì)性地進(jìn)行準(zhǔn)備。下面以2008年3月1日廣西銀監(jiān)分局第3題為例，監(jiān)管部門的專業(yè)題是：“談?wù)勀銓?duì)央行提出的存款準(zhǔn)備金的理解以及存款準(zhǔn)備金在國家宏觀調(diào)控中的作用。我國近來存款準(zhǔn)備金率是提高了還是降低了？你對(duì)此有何看法？”法規(guī)部門的專業(yè)題是：“談?wù)剬?duì)債權(quán)人是否可以在債務(wù)人不知情的情況下變賣債權(quán)。”因此考生要加強(qiáng)對(duì)自己報(bào)考職位的了解，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)要進(jìn)一步加以鞏固。在回答專業(yè)性的題目時(shí)，要注意每個(gè)考生都有各自的專業(yè)，考生一定要注意與自己的崗位相結(jié)合，突出自身的優(yōu)勢(shì)。

　　五、結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，提升綜合分析能力

　　社會(huì)熱點(diǎn)是每位準(zhǔn)公務(wù)員必須了解和掌握的，在測(cè)評(píng)過程中，主要考查考生對(duì)涉及政府職能方面的熱點(diǎn)信息的了解和把握，具體來說包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)等方面。2009年浙江省銀監(jiān)會(huì)面試題第3題：“某省某地區(qū)銀行不良貸款率高，有人建議放寬5級(jí)分類的條件以降低不良貸款率，你覺得合適嗎？”2008年2月21日上午銀監(jiān)委面試第1題：“現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證，比如說計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、英語證書等，忽視了對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看？”它們都是與當(dāng)時(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)緊密結(jié)合的。對(duì)于這類綜合分析題目要結(jié)合實(shí)際辯證分析，切不可執(zhí)兩端而走向極端，在答題過程中還應(yīng)當(dāng)突出自己的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能更好地提出可行性的建議。

　　在備考上，華圖教育提醒各位考生在平時(shí)，要對(duì)甲型流感防控、高考公平--“航模加分”、冒名頂替上大學(xué)、湖北大學(xué)生救落水少年、“土地財(cái)政”之弊、網(wǎng)絡(luò)“民意”的“雙刃劍”效應(yīng)、國慶六十周年閱兵等社會(huì)熱點(diǎn)多加關(guān)注。

　　在答題技巧上，汪明老師提醒各位考生注意要在固化答題套路的同時(shí)，盡量做到“去模板化”，結(jié)合自己的崗位形成符合自身實(shí)際的思路。做到三度：即宏觀上聯(lián)系理論要有高度；中觀上聯(lián)系實(shí)踐要有寬度；微觀上聯(lián)系崗位要有深度。在“固化-僵化-優(yōu)化-個(gè)性化”之外再加上適度的專業(yè)化內(nèi)容能給面試答題錦上添花。祝愿各位考生在面試中脫穎而出，取得理想的成績(jī)。