2014年上海市衛(wèi)生計(jì)生熱線招聘話務(wù)員公告

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　　備考推薦：2014年上海市事業(yè)單位考試名師網(wǎng)絡(luò)課程班

　　“12320”上海市衛(wèi)生計(jì)生熱線是上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)向市民承諾的一項(xiàng)便民利民的實(shí)事工程，全天候24小時(shí)通過(guò)人工、語(yǔ)音、傳真、留言、網(wǎng)絡(luò)、短信等服務(wù)方式為市民提供服務(wù)，其主要功能為：為上海市民提供公益性咨詢(xún)服務(wù)，幫助市民了解健康知識(shí)、衛(wèi)生和計(jì)生政策及知識(shí)，滿足市民對(duì)相關(guān)知識(shí)的需要;接受市民關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件和各類(lèi)衛(wèi)生相關(guān)工作的投訴與舉報(bào)，促進(jìn)全社會(huì)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展;承擔(dān)12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦任務(wù)，并組織開(kāi)展督辦反饋。

　　現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，熱線誠(chéng)聘電話咨詢(xún)員若干名，經(jīng)培訓(xùn)上崗、考核擇優(yōu)錄用：

　　招聘職位：12320上海市衛(wèi)生計(jì)生熱線話務(wù)員

　　招聘人數(shù)：10-15人

　　工作地點(diǎn)：上海市靜安區(qū)

　　用工方式：事業(yè)單位非在編/派遣

　　招聘條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　2、懂禮貌，普通話流利，并有電話溝通能力和親和力;

　　3、政治素質(zhì)好、有責(zé)任心、守紀(jì)律、具有團(tuán)隊(duì)精神;

　　4、熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化技能，每分鐘錄入速度在60字以上;

　　5、本市戶(hù)口，性別不限。

　　待遇：

　　一旦錄用，簽訂勞動(dòng)合同(非事業(yè)編制)，年薪5.24萬(wàn)左右，根據(jù)本市規(guī)定個(gè)人繳納“四金”，單位繳納“六金”。

　　凡符合以上條件，請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷(粘貼本人近期免冠1寸正面證件照)、學(xué)歷證明及其他資格證書(shū)等材料復(fù)印件材料郵寄至：

　　上海市靜安區(qū)膠州路358弄B樓403室人事科收，郵編：200040，請(qǐng)?jiān)趤?lái)信右上角注明12320話務(wù)員應(yīng)聘字樣。

　　招聘時(shí)間：2014年9月20日——2014年9月30日，本中心將擇優(yōu)發(fā)出面試通知書(shū)或電話通知本人。