面試是公考的必經(jīng)環(huán)節(jié)，要在面試過程中勝出，首先要了解面試試題命題規(guī)律，只有這樣才能在面試的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中突出重點，做到有的放矢。華圖面試產(chǎn)品中心的專家對我省的面試題目進行了詳盡的梳理和深入的研究，總結(jié)出了我省面試題目所具有的獨特特征。
一、考情分析
黑龍江省公務(wù)員考試面試考察形式主要采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試題目大體分為以下五類：組織管理、人際溝通、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變類、自我認(rèn)知與擬任崗位匹配類。但是黑龍江省考題目以前四種為主，自我認(rèn)知與擬任崗位匹配類題目很少涉及。
通過對2008、2009、2010三年面試真題的分析研究，我們總結(jié)出了我省結(jié)構(gòu)化試題分布及變化呈現(xiàn)出以下規(guī)律，以2010年黑龍江省公務(wù)員面試真題分析為例：
從我省公考面試各類型所占比例圖可以看出，省考面試有以下特點：
?。ㄒ唬?綜合考查，覆蓋面廣
縱觀我省公務(wù)員考試歷年面試真題我們發(fā)現(xiàn)，面試題目幾乎涉及了對公務(wù)員所要求的各項能力的考查。但最?？嫉哪芰σ来螢槿穗H溝通、組織管理、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變等。故在今年的備考中，考生應(yīng)對各類面試題目全面把握，不可有所偏頗。
?。ǘ┣榫澳M和信息獲得類等新題型“闖入”面試環(huán)節(jié)
我省省考面試真題創(chuàng)新力度在不斷增強，2009年首次出現(xiàn)信息獲取類題目，即：給你一段材料，讓你回答幾道問題，例如：2009年給的材料是某中專學(xué)校招不到學(xué)生，被媒體曝光，社會反響很大，校長組織開記者招待會。下面是針對記者招待會設(shè)置的四道結(jié)構(gòu)化的題目。2010年面試題目進一步創(chuàng)新，人際溝通類的題目由結(jié)構(gòu)化題目變成了情景模擬題目，例如：“你和小李在單位是同事，小李因貸款買房，還款壓力大，常抱怨工資低，上班期間炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話，把考官當(dāng)成小李，你現(xiàn)場模擬一下？”
這種題型是面試的重大改革，使得面試由單純的理論變成了實踐，一方面通過情景化的方式將人際溝通的技巧和方式通過現(xiàn)場模擬的方式表現(xiàn)出來，這就對我們的語言表達(dá)能力和人際溝通的技巧提出了更高的要求；另一方面考官也可以通過這種方式對考生的人際溝通的能力一覽無余。情景模擬這種考察形式，絕不僅僅是“蜻蜓點水”式的一掠而過，而是將演變?yōu)榻窈蠊珓?wù)員面試考察的重要方式，成為面試環(huán)節(jié)的重要組成部分。
對于應(yīng)屆畢業(yè)生來講，由于溝通的對象比較單一，很少與政府人員或是群眾打交道，這類題目的難度是非常大的，因此，對于這樣一種新的考察形式，各位考生一定要引起高度重視，仔細(xì)揣摩備考的方法和技巧，并且主動參與情景模擬的練習(xí)，將理論和技巧轉(zhuǎn)化為實踐。
（三）人際溝通題型所占比重較高，情景模擬成為新趨勢
作為一名公務(wù)員，在日常工作過程中要和各種人群打交道，良好的溝通協(xié)調(diào)能力甚為重要?？v觀2008-2010年我省面試真題，人際溝通題目是面試的重點題型。
現(xiàn)在我國處于社會轉(zhuǎn)型期，人民群眾內(nèi)部矛盾錯綜復(fù)雜，這就需要新選拔的公務(wù)員具備應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力和遇到棘手問題沉著冷靜的心理素質(zhì)。正是基于這樣一種形勢，人際溝通類題目引起了考官的極大重視。因此，考生在備考過程中，應(yīng)著重人際溝通題解題思路的學(xué)習(xí)和答題的訓(xùn)練，掌握解題技巧，有備無患。
組織管理和應(yīng)急應(yīng)變類題目“逢考必出”
在我省公務(wù)員面試真題中，組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類題目長期以來都是必出題型，但是隨著考試體系的逐漸成熟，這兩類題型逐漸變的更加多樣和靈活。組織管理類題目所涉要素較多，包括人、財、物、地、時五大要素，考生在回答時要避免將題目回答得過于寬泛、模板化，又要避免將題目回答得過于詳細(xì)，顯得毫無要點。應(yīng)急應(yīng)變類題目近幾年出題頻率呈現(xiàn)增長趨勢，各位考生要高度重視。
因此，在備考的過程中，考生在正視自己弱項的同時，也要具有必勝的信念。有效把握課堂時間，熟練掌握該類題目的解題思路和答題技巧，通過反復(fù)的練習(xí)，提高自己的答題水平，修補短板，穩(wěn)中求勝。
