第七屆全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會十四日在北京舉行。中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶代表中共中央、國務(wù)院向受到表彰的代表表示祝賀，并對廣大公務(wù)員提出三點(diǎn)希望。第一，要做勤奮學(xué)習(xí)的模范。第二，要做努力工作的模范。第三，要做清正廉潔的模范。(8月14日中國新聞網(wǎng))

　　溫總理的講話語重心長，意義深刻。那么，人民滿意的公務(wù)員是個什么樣子呢?全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，人民滿意應(yīng)該是我們工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。讓人民滿意，要求公務(wù)員對人民懷著深厚的感情，勤勤懇懇為人民工作，想群眾所想，急群眾所急。

　　人民滿意不是停留在口頭上的口號，而是要落實(shí)到具體行動中。人民希望看到的是兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)工作的公務(wù)員，人民需要得到的是公務(wù)員給老百姓生活生產(chǎn)帶來的真切的方便和實(shí)惠。人們期盼的是通過全體公務(wù)員和全國人民的共同努力，使小康和諧社會及早全面實(shí)現(xiàn)。

　　溫總理說，群眾心里有桿秤。群眾在我們心中有多重的分量，我們在群眾心中就有多重的分量。只有我們做得讓群眾滿意，群眾才會對我們滿意。

　　溫總理提出，要做到人民滿意，就要求我們的公務(wù)員最起碼要做三個方面的模范。一要做勤奮學(xué)習(xí)的模范。公務(wù)員要有先知先覺，自己什么都不清楚，何以要求別人怎么干。作為公務(wù)員要帶頭學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政和依法辦事;學(xué)習(xí)黨和政府的方針政策，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，要注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，增長才干。二要做努力工作的模范。俗話說，村看村，戶看戶，群眾看干部。作為公務(wù)員要身體力行，沖鋒在前。公務(wù)員無論在什么崗位從事什么工作，都是為人民謀利益的。要深入實(shí)際，了解情況，解決問題。現(xiàn)在各項(xiàng)工作繁重而艱巨，要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵，精心把改革和建設(shè)的每一件事情做好，及時(shí)為群眾排憂解難。要建立健全績效考核和行政問責(zé)制度，嚴(yán)肅處理失職瀆職行為，讓人民放心，讓人民滿意。三要做清正廉潔的模范。這一點(diǎn)很重要，人們最看不慣碌碌無為的公務(wù)員，人們最痛恨的是騎在人們頭上的貪官污吏。群眾看干部，很重視他們的廉潔。如果說一時(shí)工作上的失誤還可以諒解的話，那么貪污腐敗是決不可容忍的。每個公務(wù)員都要做到進(jìn)不失廉，退不失行，一身正氣，兩袖清風(fēng)，堅(jiān)決同腐敗現(xiàn)象作斗爭，樹立清正廉潔的良好形象。

　　希望溫總理的“三點(diǎn)希望”成為公務(wù)員工作的指南航標(biāo)，化為大家搞好各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動力，讓公務(wù)員真正成為群眾滿意的公務(wù)員，每個公務(wù)員都能樹立起人民滿意的公仆形象。